Açıklama Olmadan Kesilen Kart Aidatı Ve İade Reddi QNB Finansbank’ta

QNB Finansbank’ın QNB Ekstra kredi kartını alırken bana kart aidatı olduğu belirtilmedi ve hiçbir şekilde aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Kartı aktif olarak kullanmadığım, herhangi bir ayrıcalığından faydalanmadığım halde Nisan 2026 ekstreme 1.115 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtim ancak yalnızca kartımı kapattılar, kesilen aidatın iadesi konusunda hiçbir çözüm sunmadılar. Bilgim ve onayım olmadan kart aidatı kesilmesi ve sonrasında da yalnızca kartın kapatılması, bu banka ile bir daha çalışmama kararı almama neden oldu.

Kartı alırken tarafıma açıkça bilgi verilmeyen ve kullanmadığım bir kart için kesilen 1.115 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.