to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şubey...e erişim hakkınız yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 3 yıl ve fazlasıdır devam ediyor ancak o zamana kadar çok ihtiyaç duymadığım için üzerine g
"İlginiz için teşekkür ederiz."
4 Şubat saat 11:13’te QNB Finansbank hesabımdan 80.000 TL Nakit para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 73 TL kesinti y...apıldığını gördüm. Bu kesintinin sebebi olarak işlemi başka bir şubeden yaptığım söylendi, ancak para çekmeden önce böyle bir kesinti olacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi ve
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde ek...streme 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce banka ile yaptığım görüşmede kartımın Fix kart ile değiştirileceği, yeni kartım gelip aktif olana kadar mevcut kartım
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve bankada vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 4 yıldır mobil bankacılık üzerinden defalar...ca kredi kartı başvurusu yaptım ancak her seferinde herhangi bir açıklama yapılmadan başvurularım reddedildi. Tarafıma ne SMS ile ne de uygulama içinden bir gerekçe bildirilmedi.
QNB Finansbank müşterisiyim. 20.01.2026 tarihinde ertesi gün hesabımdan ödeme yapabilmek için elimdeki 20.000 TL Nakit p...arayı evime yakın olan İstanbul Sultanbeyli Eşref Bitlis Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sine yatırmak istedim ancak ATM bozuktu. Bunun üzerine yaklaşık 500 metre mesafedeki diğe
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, son 4 hanesi 5277 olan kredi kartım üzerinden alınmıştır. Bu yıl müşteri hizmetlerini bu aidat için henüz aramadım an
QNB’den kullandığım hesabımı yaklaşık 3–4 yıl önce kapatmama rağmen hâlâ belirli aralıklarla limit artırımı içerikli SMS...’ler almaya devam ediyorum. Banka ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim kalmadığı halde bu mesajların sürmesi beni rahatsız ediyor. Artık QNB ile aktif bir çalışmam yokken, bilgile
08.01.2026 günü QNB bankanızdan arandım. 4 yıl boyunca kartımı kullanma şartı ile 35.000 TL promosyon alacağım söylendi ...ve tarafıma QNB tarafından mesajlar gelip onay vermem istendi. Ben de bu görüşmeye ve gelen mesajlara güvenerek onay verdim. Ancak mesajlarda yurt dışı isimler ve yabancı ibareler
QNB Finansbank kredi kartı kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi ...kartına başvurdum, başvuru esnasında 1000 TL hediye verileceği belirtiliyordu. Bu 1000 TL’nin herhangi bir harcama şartına bağlı olduğu ya da sonradan borç olarak yansıtılacağı kon
Yıllardır çalıştığım QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir m...üşteriyim. Buna rağmen her yıl olduğu gibi yine yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görmekten son derece rahatsızım. 21.03.2025 tarihinde kredi kartıma 680,50 TL tutarında yıllık
Sonu 4180 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 26 Aralık 2025 tarihinde... kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımı aktif olarak kullandığım ve bankanın uzun süredir müşterisi olduğum halde, bi
QNB Miles&Smiles kredi kartımın son 4 hanesi 7341 olan kartımdan, 10.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.686... TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, 13.12.2025 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. Her yıl bu şekilde üyelik ücreti yansıtılmasından rahatsızım ve bu kesintiyi haks
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli ol...arak kullanıyorum. 28 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıl
"Teşekkürler"
QNB bankanızın kredi kartı müşterisiyim. 03.12.2025 tarihinde kredi kartıma... 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hane
QNB’nin gspara kredi kartımdan dün 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 3–4 yıldır bankanın müşter...isiyim, bu kredi kartını ise yaklaşık 1 yıl önce aldım ancak bugüne kadar hiç kullanmadım. Buna rağmen, hiçbir kullanım yapmadığım karta böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti yansı
QNB’nin “maaşını getir” kampanyasına katılım sağladım. 14 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL gönderdi...m ve 15 Kasım’da tarafıma “katılımınız sağlandı, 10 bin tl kazancınız 4 iş günü içinde yatırılacaktır” şeklinde onay mesajı geldi. Bu mesaja güvenerek paramı bankaya aktardım. Ödü
17 Kasım 2025 tarihinde QNB Mobil üzerinden “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını sağlamak için, k...endime ait başka bir bankadaki hesabımda maaşımdan kalan tutarın bulunduğu vadeli hesabın vadesini bozup bu tutarı QNB hesabıma transfer ettim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine
QNB Finansbank’ın “Cuma günü maaşını QNB’ye transfer eden kazanıyor” başlıklı kampanyasına mobil bankacılık üzerinden ka...tıldım. Kampanya koşullarına göre, ilgili ay içinde tek seferde en az 100.000 TL hesap girişi yapılması durumunda 10.000 TL nakit ödülün 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açık
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İade Talebi 02 Kasım 2025 tarihinde, sonu 1208 ile biten QNB Finansbank CardFinans ...kredi kartım için 982,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir ücret tahsil edildi. Henüz QNB Finansbank kredi kartını kullanmaya başlayalı 3 ay bile olmamışken, bu kadar yüksek
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 11.09.2025 tarihinde 1.686 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 3... yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu aidat kesintisi her yıl düzenli olarak yapılıyor. Bu yıl ise QNB maaş programına dahil oldum ve program detaylarında açıkça kredi kartı yıl
QNB Finansbank Kart Finans kredi kartımdan 20 Ekim tarihinde 982,50 TL yıll...ık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 1783’tür ve Ankara’da kul
11 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Credit kredi kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı hen...üz bir yıl bile kullanmamış olmama rağmen, bu ücretin tahsil edilmesi beni son derece şaşırttı ve mağdur etti. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetlerine özellikle aidat olup o
11 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti otomatik olar...ak kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve yüksek limitli harcamalar yapıyorum. Her yıl aynı şekilde aidat kesiliyor ve her seferinde buradan şikayet oluşturarak iadesini a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100