Yıllık Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 8 Mart kesim tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şu ana kadar bu aidatın iadesi için banka ile hiçbir kanaldan iletişime geçmedim. Uzun süredir müşteriniz olmam ve kartımı düzenli kullanmam sebebiyle, yansıtılan 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Bu ücretin alınmaya devam edilmesi durumunda, müşteriniz olarak kredi kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Benzer sorunu yaşayan kişilere bu ücretin iade yapıldığını görüyorum. İade talep ediyorum teşekkürler











