Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Promosyon
QNB'nin Maaş Kampanyasında Onay Mesajına Rağmen Ödülüm Yatmadı, Mağdur Edildim

ID:34337734

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

QNB'nin Maaş Kampanyasında Onay Mesajına Rağmen Ödülüm Yatmadı, Mağdur Edildim

Özkan

QNB Türkiye

24 Kasım 2025 20:15

4.315

QNB’nin “maaşını getir” kampanyasına katılım sağladım. 14 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL gönderdim ve 15 Kasım’da tarafıma “katılımınız sağlandı, 10 bin tl kazancınız 4 iş günü içinde yatırılacaktır” şeklinde onay mesajı geldi. Bu mesaja güvenerek paramı bankaya aktardım.

Ödül tutarı hesabıma yatmayınca durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Telefon üzerinden ve mobil bankacılık canlı yazışma ile toplamda yaklaşık 5–6 kez görüştüm. Her seferinde herhangi bir sorun olmadığı, ödülün “yarın” ya da “bugün içinde” yatacağı söylendi. Buna rağmen ödeme yapılmadı.

Sonrasında ise 24 Kasım tarihinde uygulamada, önümüzdeki yıl için maaş müşterisi olarak anlaşma yapıldığı gerekçesiyle kampanyaya katılımımın reddedildiğine dair bildirim aldım. Hem onay mesajı gönderilip 4 iş günü içinde 10.000 TL kazanacağım belirtilmesi, hem de günlerce sorun yok denilip oyalandıktan sonra reddedildiğinin bildirilmesi sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.

100.000 TL’yi bu kampanyaya güvenerek gönderdim. En azından yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi adına tarafıma uygun bir teselli ödülü verilmesini ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

24 Kasım 2025 20:34 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarına Uygun İşlemime Rağmen Nakit Ödülüm Haksız Şekilde Verilmedi

Yeliz

QNB Türkiye

21 Kasım 2025 13:14

907

QNB Finansbank’ın “Cuma günü maaşını QNB’ye transfer eden kazanıyor” başlıklı kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya koşullarına göre, ilgili ay içinde tek seferde en az 100.000 TL hesap girişi yapılması durumunda 10.000 TL nakit ödülün 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açık...

kampanya-kosullarina-uygun-islemime-ragmen-nakit-odulum-haksiz-sekilde-verilmedi-4.jpg

kampanya-kosullarina-uygun-islemime-ragmen-nakit-odulum-haksiz-sekilde-verilmedi-3.jpg

kampanya-kosullarina-uygun-islemime-ragmen-nakit-odulum-haksiz-sekilde-verilmedi-2.jpg

kampanya-kosullarina-uygun-islemime-ragmen-nakit-odulum-haksiz-sekilde-verilmedi-1.jpg

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağladım, Ödülüm Yatırılmadı Ve Açıklama Yapılmadı

Sedat

QNB Türkiye

20 Kasım 2025 13:36

1.207

14 Kasım’da QNB mobil uygulaması üzerinden maaş müşterilerine özel bir kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde, tarafıma herhangi bir ödül veya avantaj tanımlanmadı. Özellikle, 100.000 TL’lik tek seferde EFT işlemini gerçekleştirdim ve karşılığında 10.000 TL’nin hesabı...

QNB Finansbank'ın Yanıltıcı Kampanya Koşulları Mağduriyeti

Beren

QNB Türkiye

17 Ocak 2025 14:16

4.926

11 Aralık Çarşamba günü QNB Finansbank bankasının mobil uygulamada bana özel sunmuş olduğu QNB maaşını getir kampanyasına katıldım. Kampanyanın görselini ve bize tebliğ edilen koşul şartlarının görsellerini ekte ekledim. Her ay hesabıma farklı bankadan 200.000 TL transfer edeceğimi taahhüt ettim ve ...

QNB Finansbank'ın Yanıltıcı Kampanya Koşulları Mağduriyeti

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bankası'nın Nakit Ödülü Geri Alması Mağduriyeti

Selahattin

QNB Türkiye

25 Aralık 2024 08:48

3.371

QNB'nin yapmış olduğu 'Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor!' adı ile QNB mobil uygulamasında bana özel olarak karşıma çıkan bu kampanyaya katılmış olup, 12 ay boyunca hesabıma 100.000 TL ve üzeri para yatıracağımı taahhüt ettim. 16 Aralık 2024 tarihinde hesabıma 100.000 TL gönderilip, aynı zam...

QNB Bankası'nın Nakit Ödülü Geri Alması Mağduriyeti

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye'de Maaş Kampanyasında Müşteri Mağduriyeti

Ömer

QNB Türkiye

26 Aralık 2024 14:41

6.207

6 Aralık Pazartesi günü QNB Finansbank'ın mobil uygulamada bana özel sunmuş olduğu QNB maaşını getir kampanyasına katıldım. Kampanyanın görselini ve bize tebliğ edilen koşul şartlarının görsellerini ekte ekledim. Her ay hesabıma farklı bankadan 200.000 TL transfer edeceğimi taahhüt ettim ve 16 Aralı...

3 Destek