QNB Finansinvest Şifre Değişikliği Talebine Yanıt Gelmemesi

QNB Finansinvest iletişim kanalları üzerinden yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır mail yoluyla şifre değişikliği talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yatırım işlemlerime devam edebilmem için şifre değişikliğinin yapılması gerekiyor ancak mail yoluyla yaptığım başvuru yanıtsız bırakıldığı için süreci ilerletemiyorum. Müşteri hizmetlerinden temel bir konuda bile dönüş alamamak güven kırıcı bir durum oluşturdu.

QNB Finansinvest’in şifre değişikliği talebimle ilgili olarak en kısa sürede mail yoluyla tarafıma dönüş yapmasını ve gerekli işlemleri tamamlamasını rica ediyorum.