QNB Invest Platformunda Satış Emri Verememe Sorunu Ve Açıklama Eksikliği

QNB Invest üzerinden aldığım svgyo hisselerini yaklaşık 1 haftadır satamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sadece “işleminizi gerçekleştiremiyorum” şeklinde genel bir uyarı veriyor, bunun dışında herhangi bir detay veya gerekçe belirtilmiyor.
Sorun devam ettiği için defalarca denememe rağmen svgyo satış emri veremiyorum ve bu nedenle pozisyonumu kapatamıyor, zararımın artmasını engelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için ne sorunumu iletebiliyorum ne de sağlıklı bir açıklama alabiliyorum.
Svgyo hisselerimi hiçbir kısıtlama olmadan, anlık piyasa koşullarına uygun şekilde satabilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, sistemdeki bu sorunun açıklanmasını ve gerektiğinde zararımı telafi edecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
QNB Invest Mobil Uygulamada Hisse Satış İşlemi Gerçekleşmiyor, Şubeye Ulaşılamıyor

QNB Invest yatırım hesabımdan ecogr kodlu hisse senedimi satmak istiyorum ancak 5 gündür “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. 97 adet hisse satışı, yaklaşık 2.871,20 TL tutarında. Satış işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Bu sorunla ilk kez karşılaş...
QNB Finansinvest Pegasus Hisselerimi Satamıyorum

QNB Finansinvest hesabım üzerinden Pegasus hissesi satın aldım ancak yaklaşık 6 aydır bu hisseyi satmak istediğimde uygulama üzerinden 'Elinizde olmayan hisseyi satamazsınız' uyarısı alıyorum ve sistem satış yapmama izin vermiyor. Hisseler hesabımda görünmesine rağmen bu uyarı nedeniyle hiçbir şekil...
QNB Finansbank Hisse Satışını Yapamıyorum

Merhaba, hisse var QNB Finansbank hissesi satışını yapamıyorum. Ne saçma bana yardımcı olacak bir yer yok mu? Sürekli aynı hatayı yapıyor, işleminiz gerçekleştirilemedi deniliyor. Ne yapmam gerekiyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum, sürekli 15 dakikadan fazla bekletiliyorum.
Telefon Bilgisi Uyuşmazlığı Ve Şube Yönlendirme Sorunu Nedeniyle QNB Invest’te Satış Engellendi
QNB bünyesinde bulunan yatırım hesabımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yatırım hesabıma para yatırdım ancak QNB Invest uygulamasında telefon numaram güncel olmadığı söylenerek satış işlemi yapmama izin verilmedi. Oysa QNB’nin kendi mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram g...
Yorumlar