Ön Sipariş İddiası Sonrası Ürün Gelmemesi Ve İade Yapılmaması
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"



"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

16.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Kübra Moda adlı hesaptan “Sera üçlü takım 6201” ve “Mis Candy üçlü takım 6181” ...ürünlerini toplam 2.038 TL ödeyerek Ziraat Bankası üzerinden havale ile satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez mesaj atarak durum ha

14.07.2026 Salı günü Qbramoda web sitesi üzerinden iki adet takım siparişi verdim. Ödeme işlemini tamamladım ve siparişi...m için 398017034 numaralı takip kodu oluşturuldu, toplamda 1.938 TL ödeme yaptım. Ürünleri Kocaeli İzmit adresime sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne
Qbra Moda’dan online olarak “Mia takım” satın aldım. Sitede açıkça “Şimdi sipariş verirsen 1–7 iş günü içinde kapında.” ...ibaresi yer almasına rağmen, 12 Temmuz’da verdiğim siparişim üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi. Müşteri hattına defalarca yazmama rağmen ya hiç cevap

Qbramoda’dan 14’ünde yaklaşık 3.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken şehir dışında olduğumu, acil ...kıyafete ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve bu yüzden hızlı gönderim konusunda destek istedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir kolaylık sağlanmadı, müşteri memnuniyetine yönelik
9 Temmuz tarihinde Qbra Moda internet sitesinden iki adet takım elbise siparişi verdim. Daha önce bu siteden alışveriş y...aptığım için kaydım bulunmasına rağmen sistemde kaydım görünmedi, bu nedenle yeni üyelik açarak siparişlerimi oluşturdum ve onayladım. Ödemem de başarıyla alındı. Sipariş kontrol
Qbramoda adlı internet sitesinden salı sabahı toplam 2.854,68 TL tutarında, 8279 numaralı 3 adet giyim ürünü siparişi ve...rdim. Sitede “1-7 gün içinde kapında” ibaresi yer aldığı için bu süre içinde teslim edileceğini düşünerek siparişi oluşturdum. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım ge
Qbramoda isimli internet sitesinden toplam 2.487,03 TL ödeyerek üç tane takım kıyafet satın aldım. Gelen ürünlerin hiçbi...rinin bedeni bana uymadı. Bunun üzerine dün, 15 Temmuz 2026 tarihinde firma ile iletişime geçerek iade etmek istediğimi belirttim. Yetkili kişi, firmalarında iade sürecinin olmadı
6 Temmuz’da Qbra Moda’dan toplam 1.850 TL tutarında (kargo bedeli dahil) iki takım elbise sipariş ettim. Gelen ürünler h...atalı değildi, bana olmadığı için firmaya ulaşıp değişim talebinde bulundum. Ancak iade prosedürleri olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini ve kargo ücretinin de bana ait old
Qbra Moda adlı firmanın www.qbramoda.com internet sitesi üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde, saat 22.59’da sipariş onayı ...maili ile tamamlanan bir alışveriş gerçekleştirdim. 07072026225646-joz numaralı siparişimde Grace keten takım bej (2 parça), Grace keten takım lacivert (2 parça) ve Mia Sandy üçlü
"Sorunum çözüldü"
Qbra Moda’nın online sitesi üzerinden Grace keten takım siparişi verdim. Siparişi 06.07.2026 tarihinde oluşturdum ve öde...me işlemini tamamladıktan sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Sipariş sürec
Qbramoda’dan 3 Temmuz tarihinde iki adet ikili takım sipariş ettim. Ödemesini 1.697 TL olarak yaptım. Ancak sitede sipar...iş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir kargo mesajı gelmedi ve hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 03072026141603-ZLV’dir. Yaşadığım bu duru
Qbra Moda sayfasından 3 Temmuz tarihinde TikTok üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim. Toplam 997 TL ödemeyi kredi kar...tıyla gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili olarak tarafıma “sipariş alındı” şeklinde bir mail geldi, ancak kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ertesi gün

Qbramoda internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce toplam 3 takım satın aldım. Ödememi online olarak gerçekleşti...rdim. Site üzerinde siparişlerim bölümünde ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi, tak
"Bugün kargom elime ulaştı site dönüş sağladı teslim edildi bilgisinin açıklaması yapıldı 6. Günün sonunda kargo firmasından mesaj geldi kargonuz var diye ve bugün teslim aldım"
Qbramoda’nın kendi internet sitesi üzerinden 26.06.2026 tarihinde ikili takım bir kıyafet satın aldım. Ürünü giymeden ön...ce yıkadım ve ilk yıkamada kıyafetin arka kısmının söküldüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanım öncesinde böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de

Qbra Moda’dan Mia Sandy takım siparişimi 25 Haziran’da verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 7 iş günü içinde kargoya v...erileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün 3 Temmuz olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak mesaj attığımda, dönüşler en az bir gü

Qbra Moda’nın online sitesi üzerinden 1 Temmuz’da pantolonlu takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak ...siparişi tamamladığımda “siparişinizi aldık” ibaresi çıkmadı, herhangi bir sipariş numarası da oluşturulmadı. Mailime bilgi mesajı da gelmedi. Sipariş oluşmadığını düşünerek aynı ü
Qbra Moda’nın toptan gömlek siparişi için internet sayfası üzerinden cumartesiden beri defalarca iletişime geçmeye çalış...ıyorum. Mesajlarıma genelde attığım saatten 6–7 saat sonra, çoğu zaman da gece dönüş yapılıyor. Bu kadar geç ve kopuk iletişim işimi planlamamı zorlaştırıyor ve firmanın ciddiyetin
29.06.2026 tarihinde qbramoda.com (Instagram adı: Kübra Moda / qbramoda) internet sitesinden 1.048 TL tutarında bir giyi...m ürünü siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün henüz hazırlanma aşamasındayken ve kargoya dahi verilmemişken, yasal hakkımı kullanarak siparişimi iptal etm
Qbramoda.com üzerinden bir giysi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedi...m ve iade talebi oluşturdum; ancak talebim kabul edilmedi. Bunun üzerine yasal hakkım olduğunu belirterek kendilerine 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu hatırlattım
Qbra Moda’nın online sitesinden pantolon, tunik ve hırkadan oluşan üçlü bir takım satın aldım. Ürünü cumartesi günü tesl...im aldım, pazartesi günü de yasal süreler içinde iade talebimi ilettim. Ancak firma, “iademiz yoktur, sadece değişimimiz mevcuttur” diyerek talebimi kabul etmedi ve bana internet s
27 Mayıs tarihinde Qbramoda üzerinden bir takım siparişi verdim. Aradan neredeyse iki aya yakın süre geçmesine rağmen ne... ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mesajlara da çok geç dönüş yapıyorlar, süreci kendim sormasam neredeyse hiçbir bilgi alamıyorum. Sonrasında k