Sipariş Edilen Tesettür Takımları Görsellerle Uyuşmuyor Ve İade Reddi
Qbramoda.com üzerinden 01.08.2026 tarihinde 3 adet üçlü tesettür takım ve 2 gömlek sipariş ettim, ürünler 10.08.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, hem kalıp olarak aşırı derecede büyükler hem de dikim hataları bariz şekilde belli oluyor.
Ürünleri iade etmek için firma ile iletişime geçtiğimde iade hakkımın olmadığı, kampanyalı ürünlerde 500 TL altı olanlarda değişim de yapılmadığı söylendi. Satıcıya yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum, mesajlara seçerek cevap veriyor ve oldukça ilgisiz davranıyor. Ayrıca tarafıma fatura da gönderilmedi.
Bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve iade yapılmadığı takdirde sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 863826843 numaralı siparişe ait kargo ücreti dahil ödediğim tüm bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






