Qbra Moda’nın Ön Sipariş Bilgisi Gizlenmesi Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Qbra Moda’nın, ön sipariş bilgisini sipariş aşamasında açıkça belirtmemesi, sonrasında da WhatsApp yazışmalarında hem yasal cayma ve iade hakkımı hem de fatura düzenleme zorunluluğunu kendilerine açıkça hatırlatmama rağmen, iade ve fatura konusunda ısrarla olumsuz yanıt vererek talebimi reddetmesi nedeniyle mağdur oldum. Damla Y***** adına, 5719***52 takip kodlu bu siparişe ait 1.488 TL tutarındaki ödememin, hiçbir bahane üretilmeden ve hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve fatura düzenlenmemesiyle ilgili olarak da gerekli idari ve hukuki incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.