Qbra Moda'dan Hatalı Ürün Ve Cevapsız Hizmet, Para İadesi Talebi

Qbra Moda’dan 23 Temmuz tarihinde bir takım satın aldım. Gelen ürünün dikimi hatalıydı, özellikle alt kısmı eğri durduğu için ürün kesinlikle kullanılabilir durumda değil.
Durumu kendilerine ilettiğimde ise 3 gün boyunca zorla tek bir cevap alabildim, ancak bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem kusurlu ürün göndermeleri hem de sonrasında ilgilenmemeleri beni mağdur etti. Bu süreçte ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım.
Kusurlu gönderilen bu takım için para iadesi talep ediyorum. Ürünün hatalı dikildiğinin açıkça görüldüğü fotoğrafı da paylaştım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.




