Qarmacha iletişim

Qarmaca’dan 7-8 gün önce Deluxe model bir saat siparişi verdim (Sipariş No: WEB36466QAR). Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem telefonla hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şeki...

Qarmacha Instagram sayfası üzerinden bluz ve etek siparişi verdim. 01.09.2025 tarihinde teslim aldığım ürünler, hem siparişteki görsellerle hem de faturadaki bilgilerle tamamen alakasız şekilde gönderildi. Eteğin fermuar kısmı hatalıydı, görselde kemer detayı olmasına rağmen bana gelen üründe kemer ...

15 Ağustos’ta Qarmacha markasının Instagram sayfası üzerinden toplamda dört etek (Büyük Çiçekli Pamuk Etek 40/42, Mini Çiçekli Belden Büzgülü Koş Etek, Honey Koton Parçalı Etek ve Büyük Çiçekli Pamuk Etek Mavi Renk) satın aldım. Sipariş numaram: FA22025000001200. Ürünler 22 Ağustos’ta elime ulaştı. ...

22 Temmuz 2025 tarihinde Qarmacha’dan toplam 4000 TL tutarında etek, body ve gömlek etek siparişi verdim. Siparişten hemen sonra kargoya verildiğine dair otomatik mesaj geldi ancak üç gün boyunca ne kargo geldi ne de bilgilendirme yapıldı. Daha sonra ürünlerden etek body’de hata olduğu belirtilerek ...

Qarmacha’dan 4080 TL tutarında birkaç etek takımı siparişi verdim (Sipariş No: WEB35907QAR). Siparişimi yaklaşık bir hafta önce, Ordu’daki adresime teslim edilmek üzere kredi kartı ile ödedim. Sipariş sonrası “kargoya hazır” ve “kargoya verildi” şeklinde mesajlar almama rağmen, bana hiçbir şekilde t...

Qarmacha web sitesi üzerinden 14 Ağustos 2025 tarihinde 2010 TL ödeyerek Qarmacha 4’lü body seti siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Adıyaman’dır. Sipariş numarası ta...

Qarmacha’dan 30 Temmuz’da bluz ve etek kombin siparişi verdim (Sipariş No: WEB35574QAR). Ürünler 11 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünleri hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde 18 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Ücret iadesi talep etmeme rağmen firma...

9 Ağustos 2025 tarihinde Qarmacha adlı butikten kredi kartı ile bir elbise sipariş ettim. Ürün, Bahçeşehir Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi ve daha sonra kargo firması tarafından kendiliğinden iade sürecine alınmış. Bu süreçte Qarmacha but...

Görsellerini paylaştığım firmadan 16 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Sipariş verdikten hemen sonra sipariş özetinde hatalı beden seçimi yaptığımı fark ettim ve firmaya ulaşmaya çalıştım. Instagram sayfaları ve alışveriş sitelerindeki telefon numaralarına ulaşılamıyor. WhatsApp tan ulaşılamıyor. 08...

08.08.2025 tarihinde qarmacha (https://qarmacha.com) üzerinden WEB35725QAR numaralı tuniği 1040 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim için “kargoya verildi” mesajı geldi; ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği veya bir takip numarası paylaşılmadı. Bu konuda bilgi almak için defalarca müşteri hizm...

Qarmacha markasından satın aldığım elbiseyi iade etmek istediğimde, ilk başta “ürün iadesi yapmıyoruz” şeklinde hukuka aykırı bir yanıt aldım. Ancak şikayet edeceğimi belirttikten sonra iadeyi kabul ettiler. 07.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile (takip numarası: 40361341299916) İstanbul’dan iade gönd...

Qarmacha adlı firmadan ürün aldım, 17 temmuzda kargoya verildi. Mesajı geldi ancak ne takip numarası ne de kargodan haber geldi. Kendilerini aradım ve mesaj attım ancak geri dönüş yok. Sürat Kargo'da da ürün görünmüyor. Tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Qarmacha markasının Instagram sayfasından elbise aldım, elbise hem çok salaş hem de iç gösteriyor. İade etmek için mesaj attım. İadenin olmadığını ve değişim olabileceğini söylediler. Neye göre buna karar veriyorsunuz? İnternetten görmeden aldığım bir ürünün nasıl iade hakkımı elimden alırsınız! Bu ...

Siparişim elime çok geç ulaştı. İade istedim yapılmadı. Değişim yapmak istedim. Şurası geçti dendi. Mesaj atıyorum zorla iletisim kuruyoruz. Telefonlara cevap vermiyorlar. Bu kadar sorumsuzluğu ilk defa gördüm. Yani kısacası diğer şikayetlerin neredeyse aynısı. Acilen gereği yapılmalı

Teslim edilen ürünüm sistemde teslim edilmedi olarak görünüyor. Teslim edilmeyen ürünüm ise teslim edildi olarak görünüyor ve siteyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat mesajlarıma da cevap alamıyorum.

Ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sitede kargo numarası mevcut değildi. Geri iadesi gerçekleştiğinde kargo ücreti ödemem halinde ürünlerin tarafıma gönderileceği söylenildi. Tarafıma gönderilen kargo kampanya kapsamında ücretsizdi. Kendi sitelerinde kargo firmasının takip numarası bulunmamaktadır. Karg...

Qarmacha'dan 2000 lira üzeri 2 adet ürün sipariş verdim. Siparişiniz kargoya verildi deniyor ama neredeyse 1 hafta zaman geçti ne sipariş takip numarasını kendi sistemlerine girdiler ne kargodan siparişiniz alındı diye bir mesaj geldi. Web sitelerindeki iletişim numarasından arıyorum cevap veren yok...

20 mayısta kendi sitelerinden alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştı fakat olmadı. Sitelerinde iadeyle ilgili güzelce her şeyi yazmışlar fakat para iademi istedim. İade olmayacağını değişim olacağını söylediler. Değişim yaptım kargo ücretini kendim ödedim. Gelen ürün yine olmadı. Tekrar değişim istedim...

Qarmacha sitesinden alışveriş yaptım ürünlerin bedeni olmadığı için iade ettim iade kabul etmiyoruz deyip değişim yapmak zorunda kaldık 2 hafta içerisinde ürünlerin kargolandığına dair SMS alırsınız denildi. 1 ay oldu hala ürünlerim gelmedi. İnstagramdan WhatsApp dan mailleri üzerinden iletişime geç...

Qarmacha adlı internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ayın on altısında ve faturam kesildi. Ancak kaç gün geçmiş olmasına rağmen ne ürün elime ulaşmış olup ne de ürünümle ilgili yeni bir durum bilgisi almış olmaktayım. Firma ile hiçbir şekilde iletişim geçememekteyim.

Qarmachadan 2000 lira üzeri 2 adet ürün sipariş verdim. Siparişiniz kargoya verildi deniyor ama 2 haftadan fazla bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Hangi kargo olduğu da yazmıyor. İletişime geçip durumu bildirdiğim hâlde geri dönüş yapılmadı. Kargom nerede, hiçbir bilgi sahibi değilim...