Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Hemen İade Ve Bilgilendirme

Qarmacha.com üzerinden 8 Temmuz tarihinde Eskişehir’e teslim edilmek üzere kıyafet siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumumda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Firma ile iletişime geçmek için site üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de iptal talebime cevap veriliyor. Üstelik yurt dışından sipariş versem şimdiye kadar elime geçmiş olurdu, ancak bu sitede muhatap bulamıyorum.

Qarmacha.com’un WEB48952QAR numaralı siparişimi ya derhal kargoya vermesini ya da siparişi iptal ederek ücret iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.