to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de Qarmacha internet sitesinden bir üst siparişi verdim (Sipariş No: WEB37608QAR). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Bu süreçte Qarmacha’nın Instagram hesabı...
29 Ekim’de Qarmacha firmasının kendi internet sitesi üzerinden etek, ceket ve triko hırka sipariş ettim. Siparişim (fa12025000004504) 10 Kasım’da elime ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadım, ancak hem yanlış ürün gönderilmiş hem de gelen ürünleri beğenmedim. 11 Kasım’da iade talebimi iletmek için firmay...
7 Kasım’da teslim aldığım Qarmacha marka gri eteği, ilk yıkamada kumaşında ciddi bir kusur ortaya çıkınca hemen firmayla iletişime geçtim. Ürün ikili olarak satılıyordu ve toplamda 4 parça için 3735 TL ödedim. Eteğin üzerinde veya ambalajında herhangi bir yıkama talimatı ya da uyarı bulunmuyordu, bu...
Qarmacha adlı siteden üç etek ve bir hırka olmak üzere toplam dört parça ürün aldım. Ürünler pazartesi günü elime ulaştı, salı günü ise iki ürünü (bir kot etek ve bir kloş etek) iç gösterdiği için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile firmanın Kadıköy/Eğitim Mahallesi Pembe Köşk Sokak No:37A adresin...
"Zorla da olsa ücret iadesi yaptılar"
23 Ekim 2025 tarihinde Qarmacha’nın kendi internet sitesinden WEB37591QAR numaralı siparişimle bir etek ve bir kazak satın aldım. Toplam 2.861 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Teslimat için herhangi bir kargo takip numarası...
22 Ekim'de Qarmacha internet sitesi üzerinden verdiğim WEB37586QAR numaralı 1.800 TL tutarındaki siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresimde veya iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun bulunmuyor. Sipari...
17 Ekim 2025 tarihinde qarmacha markasının internet sitesinden 2 etek ve 1 kazak siparişi verdim (Sipariş No: WEB37443QAR). Toplam 3.330 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olduğu belirtiliyordu, herhangi bir ön sipariş ya da üretim ibaresi yokt...
14 Ekim’de Qarmqcha’nın kendi internet sitesinden 'kadife detaylı trençkot' siparişi verdim (Sipariş No: WEB37395QAR). Sipariş bedeli olarak 2.610 TL’yi kredi kartımla ödedim. Siparişimin kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhan...
Qarmacha kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Bir hafta önce sipariş numarası WEB37348QAR ile verdiğim ürünler için “kargoya verildi” mesajı aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Tokat. Konu hakkında Qarmacha müşteri hiz...
5 Ekim’de Qarmacha internet sitesinden siyah jile siparişi verdim (Sipariş No: WEB37186QAR). 18 Ekim’de ürün tarafıma ulaştı ancak siparişimde jile istememe rağmen bana etek gönderildi. Üstelik siparişi verdikten sonra siyah rengin stokta olmadığını belirttiler, bunun üzerine başka bir renk jile gön...
"İade tarafıma yollandı, teşekkür ederim."
22 Eylül’de qarmacha sitesinden #WEB36876QAR numaralı jile siparişi verdim. Ancak aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için, 23 Eylül’de markaya ulaşıp siparişimin kargoya verilmemesini ve iptal edilmesini istedim. İptal talebimi iletmeme rağmen iki gün boyunca herhangi bir işlem y...
"Geç oldu ama ürünleri gönderdiler"
Qarmacha markasından etek ve bluz satın aldım, ancak gelen ürünler bana uymadığı için 2 Eylül’de değişim için geri gönderdim. Ürünler ellerine ulaştık...
16 Eylül'de qarmacha internet sitesinden WEB36699QAR sipariş numarasıyla yaklaşık 5.000 TL tutarında giyim ürünleri satın aldım ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sitede siparişim “gönderildi” olarak görünüyor ve sadece “Sürat Kargo” ifadesi yer alıyor; ancak kargo takip num...
Qarmacha’nın kendi internet sitesinden geçen hafta kredi kartı ile bir elbise siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefon numaralarını aradığımda ise sü...
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduktan sonra, iade yapmadıklarını söyleyen marka iade işlemini kabul etti ve paramı yatırdı. 3 aydır yasal iade hakkımı almakla uğraşıyorum teşekkürler 💫"
Qarmaca’dan 7-8 gün önce Deluxe model bir saat siparişi verdim (Sipariş No: WEB36466QAR). Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem telefonla hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şeki...
Qarmacha Instagram sayfası üzerinden bluz ve etek siparişi verdim. 01.09.2025 tarihinde teslim aldığım ürünler, hem siparişteki görsellerle hem de faturadaki bilgilerle tamamen alakasız şekilde gönderildi. Eteğin fermuar kısmı hatalıydı, görselde kemer detayı olmasına rağmen bana gelen üründe kemer ...
