to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüşsüz İletişim Nedeniyle 6.600 TL İade Talebi
Qarmacha firmasının internet sitesinden 1 Ağustos tarihinde #WEB50737QAR numaralı siparişimle 6.600 TL tutarında ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 7–15 gün içinde kargoya verileceği belirtildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Ürün gönderilmediği için iade talebinde bulundum fakat ne WhatsApp ne de Instagram üzerinden firmaya ulaşabildim, hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 6.600 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti sürecinin de bu durum dikkate alınarak değerlendirilmesini istiyorum.
