to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Koza Gift adlı satıcıdan 28 Şubat tarihinde üç adet pürmüz çakmak siparişi verdim, ürünler 4 Mart’ta teslim edildi ancak paketten yalnızca bir adet çakmak çıktı. Yani iki adet ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram 11002845206’dir. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaş...
Nurgaz 509c model pürmüz başlığım daha birkaç kez bile kullanmadan içindeki döküm bölümü kırıldı. Parça kırılınca bir anda gaz açık kaldı, panik oldum ve gaz kartuşunu bahçeye atıp bitene kadar beklemek zorunda kaldım. Yıllardır Nurgaz ürünleri kullanıyorum ve daha önceki başlıklarda uzun süre kulla...
"Orcamp çok teşekkürler hemen ilgilendiler değişim yapacaklarını söylediler tekrardan çok teşekkürler orcamp harika bir marka"
13 Şubat’ta Carrefour SA Online Market üzerinden verdiğim siparişi teslim aldım. Siparişimde yer alan pürmüz ürününün fiyatı 799 TL olmasına rağmen tarafıma sadece 484 TL iade edildi. Aradaki 315 TL’lik tutar tarafıma iade edilmediği için bu konuda mağdur durumdayım ve eksik kalan tutarın da iadesin...
23.10.2025 tarihinde A101 Kaleler Erdemli şubesinden Orcamp marka Cx-500 + kts-227 pürmüz seti satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda gazı açıp çakmak kısmını çakmama rağmen alev almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Bu pürmüz...
Trendyol üzerinden Atlantik Hırdavat ve Kırtasiye isimli mağazadan 28 Ocak tarihinde çakmak pürmüz ve çakmak gazı siparişi verdim. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” durumunda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargo firması tarafından aranıp talep oluşturdum, ay...
11.06.2024 tarihinde Epttavm üzerinden “Nurgaz Ng 503 Firebird Torch Kamp Pürmüz + 2 Tüp Kartuş” adlı ürünü satın aldım. Kısa süre sonra ürün bozuldu, ateşleme yapmıyor ve hiç yanmıyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü iade etmem gerektiğini, iadenin kabul edildiğini belirtti. Bunun üzerine Ept...
Mad Kombi isimli satıcıyla Instagram üzerinden 1 adet pelet soba, 1 adet pürmüz ve 10 kg pelet almak için iletişime geçtim. Zonguldak’ta ikamet ettiklerini söyleyerek güven verdiler ve 13.01.2026 tarihinde 1.445 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla İ**** A**** Mad. Kombi adına gönderdim. Bana, ürün...
Instagram’daki Mad.Kombi hesabı üzerinden pelet soba, 30 kilo pelet ve pürmüz satın almak için iletişime geçtim. Zonguldak’ta ikamet ettiklerini söyleyerek güven verdiler ve 12.01.2026 tarihinde 2.200 TL’yi havale yoluyla kendilerine gönderdim. Bana, ürünlerin 14.01.2026 tarihinde elimde olacağı bil...
"Pürümüz başlığı arızalandı anında dönüş yapıp 3 günde arızalı ürün değişim yapıldı hizmetiniz için teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce A101’den Orcamp marka pürmüz seti satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce ürünün gaz kafasından gaz gelmemeye başladı ve bu nedenle pürm...
Sobapelet markasından 4.01.2026 tarihinde Füze pelet soba siparişi verdim ve ürün 07.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ilanda belirtilmesine rağmen paketin içinden pürmüz çıkmadı, eksik ürün gönderildi. Durumu fark edince firma ile cep telefonu üzerinden görüştüm ve bana pürmüzü göndereceklerin...
Orcamp marka 227 gr kartuşlu iki adet pürmüz satın aldım ve ikisinde de teknik sorun yaşadım. İlk aldığım pürmüzü geçen sene aldım. Bu üründe kartuş tarafındaki kilitleme çıkıntısına giren kısım kartuşun saç kısmını kesti. Bunu başta kendi hatam sandım ancak sonradan malzeme kaynaklı bir problem ola...
Instagram’da “soba pelet” adlı sayfa üzerinden 05.01.2025 tarihinde pelet sobası satın aldım. Ürünü kapıda ödeme ile kargo üzerinden teslim aldım ve toplam 4.750 TL ödedim. Satış öncesinde sayfa yöneticisi, sobanın yanında 5 kg pelet ve pürmüz çakmağın hediye olarak gönderileceğini söyleyerek güven ...
Çiçek Sepeti platformu üzerinden Çanta Yurdu satıcısından bir bütan pürmüz siparişi verdim. 2 Ocak tarihinde oluşturduğum 439297213 numaralı siparişi, satın alma öncesinde ürün ilanını platformda detaylıca inceleyerek verdim. Ödememi 453 TL olarak gerçekleştirdim. Cuma günü satıcı tarafından ürünün...
Çiçek Sepeti platformu üzerinden Çanta Yurdu satıcısından bir bütan pürmüz siparişi verdim. 2 Ocak tarihinde oluşturduğum 439297213 numaralı siparişi, satın alma öncesinde ürün ilanını platformda detaylıca inceleyerek verdim. Ödememi 453 TL olarak gerçekleştirdim. Cuma günü satıcı tarafından ürünün...
Nurgaz marka pürmüzü henüz bir yıl bile olmadan satın aldım. Satın alırken pürmüz tek başına satılmadığı için mecburen 3 adet tüple birlikte almak zorunda kaldım. Daha ilk tüpüm tam bitmeden pürmüz bozuldu ve ben de ürünü firmaya bıraktım. Orada bana teknik personelin kalple ilgili bir rahatsızlık y...
"Çok kısa sürede çözüm için ulaşıldı. Birebir aynı ürün yenisiyle değiştirildi. Çok teşekkür ederim."
"İlgi alakanız için çok teşekkürler"
Instagram’da Soba Pelet sayfasından (instagram.com/sobapelet) 90 cm pelet soba aldım. Ürün cam yuvarlağı ezik, alt ayakları yamuk ve yanında göndermesi gereken pürmüz çakmak ile 5 kg peleti göndermedi. Hem ayıplı, kusurlu ürün hem de eksik kargo geldi. Çözüm olarak yenisini, eksik ürünler ile birlik...
Sobapelet adlı firmadan yaklaşık 1 hafta önce 6.000 TL ödeyerek soba siparişi verdim. Ürün 23 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak kutudan eksik malzeme çıktı. Siparişimde 5 kg pelet olması gerekirken sadece yaklaşık 800 gram pelet gönderilmişti ve yanında olması gereken pürmüz çakmak hiç yoktu. Eks...
Instagram’da reklamlarını gördüğüm “Karadeniz Kombi” isimli firmadan pelet sobası yakıtı ve pürmüz siparişi verdim. Toplam 1.900 TL ödemeyi EFT ile K** A**S*** adına kayıtlı bir IBAN hesabına gönderdim. Ödemeyi dün gerçekleştirdim. Ödemeden sonra beni arayarak sözde bir “yanlışlık” olduğunu söyleyi...
Son Şikayetler