to read complaints and reviews, or file yours. 
Sobapelet adlı firmadan yaklaşık 1 hafta önce 6.000 TL ödeyerek soba siparişi verdim. Ürün 23 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak kutudan eksik malzeme çıktı. Siparişimde 5 kg pelet olması gerekirken sadece yaklaşık 800 gram pelet gönderilmişti ve yanında olması gereken pürmüz çakmak hiç yoktu.
Eksikleri ilettim ancak mesaj attığımda dalga geçer gibi cevaplar verildi, şu anda ise ne aramalarıma ne de mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hem eksik ürün göndermeleri hem de iletişime geçmemeleri nedeniyle mağdur oldum.
Bu şikayetim aracılığıyla, tarafıma eksik gönderilen 5 kg peletin tamamının ve pürmüz çakmağın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Instagram kullanıcı adı soba pelet sayfasından dükkanıma pelet soba sipariş ettim, kapıda ödeme ile gönderdiler ve içerisinde 5 kg pelet hediye olduğunu, kargo fatura dahil 7500 TL dediler. Tüm yazışmalar duruyor. Ürün geldiğinde kargo firması iki ayrı kutu getirerek birinden 7000 TL, diğerinin 1000...
Instagram üzerinden Sobapelet isimli satıcıdan “pelet soba” olarak satılan bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü tanıtırken sobaların kesinlikle tütmediğini özellikle belirtti. Ancak sobayı kullanmaya başladığımızda soba tütme sorunu yaşadık ve anlatıldığı gibi olmadığı ortaya çıktı. Ürünü yaklaşık 15...
Instagram'dan soba pelet sayfasından 15 bin tl'ye almış olduğum (26 ekimde kargodan teslim aldım) iki adet peletli sobanın 2 kutularının içinden çakmakları ve söyledikleri 5 kg pelet çıkmadı insanları yanıltıyorlar. Ürün alındıktan sonra cevap bile yazılmıyor 29 ekimi bahane edip kargo kapalı denild...
Sobapelet markasının Standart pelet ürününü Instagram sayfası üzerinden kargo ile satın aldım. Ürünü ilk ve ikinci kez kullandığımda, üretiminde bir hata olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Ürün sürekli olarak aşırı duman çıkarıyor, yanıp sönüyor ve bu durum neredeyse zehirlenmemize sebep olacakt...
1. Satıştan sonra hiçbir şekilde mesaja cevap vermiyorlar. Böyle bir sayfa olamaz. Malzemeleri eksik gönderiyorlar. Pelet ve çakmak göndereceklerdi, 2 haftadır bulamadım ve dışarıdan da cevap vermiyorlar. 2. Ürün aşırı kalitesiz. Yanında 10 kg hediye göndereceklerdi, 500 gram geldi. Peleti yaktım, k...
Yorumlar