to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp Pürmüz Seti Kısa Sürede Alev Almıyor Ve Değişim İstiyorum
Emre
Orcamp8 Şubat 11:57343
23.10.2025 tarihinde A101 Kaleler Erdemli şubesinden Orcamp marka Cx-500 + kts-227 pürmüz seti satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda gazı açıp çakmak kısmını çakmama rağmen alev almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Bu pürmüz setinin sağlam bir ürünle ya da mümkünse daha dayanıklı bir Orcamp modeliyle değişimini talep ediyorum.
9 Şubat 07:46 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
