Orcamp Pürmüz Seti: Yeni Tüpte Gaz Akışı Sorunu

Hepsiburada üzerinden Orcamp Profesyonel Pürmüz Başlık ve 2 adet 227 gram gaz kartuş seti satın aldım ve ürün bana 30.04.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü birkaç kez sorunsuz şekilde kullandıktan sonra 20.12.2025 tarihinde açma kapama düğmesi çalışmamaya başladı ve ürünü güvenli şekilde kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi. Hem üründe kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanması hem de firmaya ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum.
Arızalı olan Orcamp Profesyonel Pürmüz Başlık ve gaz kartuş setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Orcamp CX500 model pürmüzü yaklaşık 5-6 ay önce a-101 mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez kullandıktan sonra pürmüz başlığında gaz kaçağı oluşmaya başladı. Kartuşu taktığımda sürekli gaz kaçırıyor ve çakmak kısmına bastığımda alev almıyor. İlk başta gaz kaçağını fark edemedim, bir kartuş ...

Orcamp pürmüz ilk kullanımda sıkıntı yoktu ama kartuş değişiminden sonra gaz gelmemeye başladı, kartuşu değiştim gaz dolu ama yine başlıktan dolayı gaz gelmiyor, bu kadar para ödeyip hizmet alamamak üzücü, sorunumun çözümünü rica ediyorum. Bu numaradan ulaşabilirsiniz. 0535********48

Yorumlar