Ödeme ve İletişim Süreçlerinde Yaşanan Kayıplar
- Ödeme sonrası engelleme: 13 şikayette IBAN ile ödeme yapıldıktan sonra WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişimin kesildiği belirtiliyor.


@karadenizkombii için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezini ödeme sonrası iletişimin kesilmesi oluşturuyor; kullanıcılar IBAN üzerinden ödeme yaptıktan sonra tüm kanallardan engellendiklerini bildiriyor. İkinci ağırlık noktası, ödeme sonrası 'paranın havuza düştüğü' gibi gerekçelerle ek ödeme talep edildiği belirtilen sahte işlem bildirimleri (%33,3). Şikayetçiler, toplamda 14.000 TL'ye kadar ulaşan ödemeler yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini ve ulaşılamaz hale gelindiğini ifade ediyor.
27 Aralık 2025 tarihinde Karadeniz Kombi adlı firmadan fırınlı paletli soba siparişi verdim. Görüşme sırasında M*** isim...li kişiyle telefonda görüştüm ve kapıda ödeme seçeneği olmadığını, yalnızca IBAN üzerinden satış yaptıklarını, ürünü ambara verip kargo ile göndereceklerini söyledi. Daha sonra ban
Instagram’da “Karadeniz kombi pelet soba satışı” yaptığını iddia eden bir hesap ile iletişime geçerek 29.12.2025 tarihin...de T. O. M. Katılım bankası’ndaki bir IBAN numarasına 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, bana verilen IBAN üzerinden m** a** d**adına gönderdim ve dekont açıklama kısmına “pelet soba
Instagram’da “Karadenizkombii” adlı sayfadan pelet soba siparişi verdim. Dün 1.750 TL tutarında ödemeyi havale ile gönde...rdim, bugün ürünü kargoya vereceklerini söylemişlerdi ancak ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemenin yapıldığı IBAN’ın sonu 5743 ve hesap sahibi olara
Instagram’da “Karadenizkombii” adlı kullanıcıyla pelet sobası ve pelet satın almak için görüştüm. 24.12.2025 tarihinde s...** g*** adına kayıtlı IBAN hesabına toplam 4.600 TL havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü göndereceğini söylemesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne
Instagram üzerinden satış yapan Karadeniz Kombi isimli firmadan pelet sobası satın aldım. Satın alma işlemini WhatsApp ü...zerinden gerçekleştirdik. Bana a**u** ç** adına TR96 0004 6003 5788 8000 ***** IBAN numarasını verdiler ve ödemeyi bu hesaba yapmam gerektiğini söylediler. 18.12.2024 tarihinde eş
18.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “Karadeniz kombii” adlı sayfadan pelet sobası siparişi verdim. Beğendiğim ürün ...için bana sobanın 1.900 TL, 20 kg pelet ile birlikte toplam 2.200 TL olduğu söylendi. Ödemeyi A**** U*** Ç**** adına verilen TR96**************************40 IBAN numarasına havale
Instagram üzerinden Karadeniz Kombi isimli firmadan pelet sobası almak için yazıştım. Karşımdaki kişi önce beni uzun uzu...n yanıltan olmadığına ikna etmeye çalıştı, güven vermeye yönelik konuşmalar yaptı ve ardından bana bir IBAN numarası göndererek ödemeyi havale ile yapmamı istedi. Ben de bu konuşma
11.12.2025 tarihinde Karadeniz Kombi ile internet ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek pelet sobası almak için anlaşt...ım. İlk başta 2.049 TL olmak üzere, daha sonra işlemler birkaç defa tekrarlandığı için toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödemeleri yaptıktan sonra sobanı
Karadeniz Kombi isimli firmaya akşam saatlerinde toplam 4.000 TL ve 2.300 TL olmak üzere iki kez ödeme yaptım. İlk ödeme...den sonra işlemlerinde yanlışlık olduğunu söyleyip tekrar ödeme istediler, ben de ikinci kez para gönderdim. Ancak bu kadar ödeme yapmama rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Şu
Instagram üzerinden Karadeniz Kombi/ @karadenizkombi hesabı ile iletişime geçerek pelet sobası almak istedim. Hesaba IBA...N yoluyla 2.000 TL göndermem istendi ve ben de S** G** adına kayıtlı IBAN’a az önce 2.000 TL havale/EFT yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra Instagram üzerinden tekrar yazdığımda, para

Instagram’da karadenizkombii adlı hesap üzerinden Karadeniz Kombi markalı pelet soba siparişi verdim. Bugün EFT ile 2.60...0 TL ödeme yaptım ancak ödemeyi almalarına rağmen ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Ödeme sonrası Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı ve herha
Instagram’da reklamlarını gördüğüm “Karadeniz Kombi” isimli firmadan pelet sobası yakıtı ve pürmüz siparişi verdim. Topl...am 1.900 TL ödemeyi EFT ile K** A**S*** adına kayıtlı bir IBAN hesabına gönderdim. Ödemeyi dün gerçekleştirdim. Ödemeden sonra beni arayarak sözde bir “yanlışlık” olduğunu söyleyi
Karadenizkombii adlı satıcıdan pelet soba almak için 18.12.2025 tarihinde 2.300 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödem...eyi TR76 0004 6006 4288 8*** IBAN numarasına, m*** f** t** adına gönderdim. Ancak ödeme yapılmasına rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Satıcıyla tüm görüşmeleri WhatsApp üzerinden
13 Aralık’ta Karadeniz Kombi’den pelet soba satın almak için 2.200 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Havale açıklama kıs...mına da “pelet soba” yazarak işlemi gerçekleştirdim. Ödeme karşı tarafa ulaştıktan sonra ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satışı yapan kişiyle
Instagram’da “Karadeniz Kombi pelet soba satışı” yaptığını iddia eden bir sayfa üzerinden iletişime geçerek 17.12.2025 t...arihinde İş Bankası aracılığıyla yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi banka üzerinden havale/EFT ile ilgili kişilerin verdiği IBAN’a gönderdim. Ödeme öncesinde WhatsApp üzerind
15 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden “Karadeniz Kombi” adlı hesaptan pelet soba almak istedim. Bana işletme numa...rası olarak verilen ve Instagram sayfalarında da yazan WhatsApp hattı üzerinden görüştük. Ödemeyi de bana iletilen IBAN’a, dekontta isim olarak görünen n*** i*** adına toplam 3.000
Vermiş oldukları IBAN 'a parayı attım. Bahanelerle hesaba geçmedi vergi dairesi havuzuna düşmüş diye. Mobil bankacılığa ...beraber girmemiz gerektiğini söylediler. Böyle bir işlem olmayacağını hem de pazar günü söyleyince küfür edip kapattılar.
15.12.2025 tarihinde saat 14.44 sularında Instagram üzerinden “karadenizkombii” adlı hesaptan pelet soba almak istedim. ...Kapıda ödeme seçeneği olmadığını, ürünü ambarla gönderdiklerini söyleyerek WhatsApp üzerinden bir IBAN numarası ilettiler. “Biz Müslümanız, kimsenin ekmeğinde gözümüz yok” gibi güv