Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

18100
(880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.909 Şikayet
Puma
18100
(880 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Puma Ayakkabıda Renk Bozulması Ve İade Sorunu

profile
Erva
12 Kasım 2025 16:07
138

Kısa Sürede Renk Atan Puma Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi!

profile
Raziye
12 Kasım 2025 15:48
234
Kısa Sürede Renk Atan Puma Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi!
Kısa Sürede Renk Atan Puma Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi!

Puma Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Para İadesi Talebim!

profile
Hasret
12 Kasım 2025 15:40
178
Puma Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Para İadesi Talebim!
Puma Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Para İadesi Talebim!

Puma Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası ve Çözüm Beklentisi

profile
Berna
12 Kasım 2025 11:23
211
Puma Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası ve Çözüm Beklentisi
Puma Aldığım Ayakkabıda Üretim Hatası ve Çözüm Beklentisi
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Puma Siparişimde İndirim Kodu Ve Beden Uyumsuzluğu Mağduriyeti

profile
Oğuzhan
11 Kasım 2025 12:49
504
Puma Siparişimde İndirim Kodu Ve Beden Uyumsuzluğu Mağduriyeti
Puma Siparişimde İndirim Kodu Ve Beden Uyumsuzluğu Mağduriyeti
Puma Siparişimde İndirim Kodu Ve Beden Uyumsuzluğu Mağduriyeti

Yeni Alınan Puma Ayakkabıda Üretim Hatalı Boyanma Sorunu

profile
Utku
10 Kasım 2025 23:53
249
Yeni Alınan Puma Ayakkabıda Üretim Hatalı Boyanma Sorunu
Yeni Alınan Puma Ayakkabıda Üretim Hatalı Boyanma Sorunu
Yeni Alınan Puma Ayakkabıda Üretim Hatalı Boyanma Sorunu
Yeni Alınan Puma Ayakkabıda Üretim Hatalı Boyanma Sorunu
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabım Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi

profile
Nuri
10 Kasım 2025 21:47
284
Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabım Kullanıcı Hatası Denilerek Reddedildi
kisa-surede-yipranan-puma-ayakkabim-kullanici-hatasi-denilerek-reddedildi-3.jpg
kisa-surede-yipranan-puma-ayakkabim-kullanici-hatasi-denilerek-reddedildi-2.jpg

Yanlış Garanti Bilgisiyle Mağdur Edildim, Yüksek Onarım Ücreti Ödedim

profile
Mustafa
10 Kasım 2025 20:16
265

Az Kullanılmış Ayakkabıda Oluşan Yırtık Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Ömer
10 Kasım 2025 18:38
355
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

5 Ayda İç Taban Dikişi Atan Puma Ayakkabı Hayal Kırıklığı

profile
Eren
10 Kasım 2025 17:58
192
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Sorun Çıkaran Ayakkabı İçin Değişim Talebi

profile
Ertuğrul
10 Kasım 2025 14:54
239
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği

profile
Pelin
10 Kasım 2025 00:52
335

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Bozulma Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Kudret
10 Kasım 2025 00:37
240
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Bozulma Ve Çözüm Sunulmaması
puma-ayakkabida-kisa-surede-bozulma-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Sorunu

profile
Suat
09 Kasım 2025 20:10
438
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Sorunu

Puma Süet Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Reyhan
09 Kasım 2025 13:59
320
Puma Süet Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Puma Süet Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Hediye Puma Ayakkabı Ayağımda Sürekli Su Topluyor, Değişim Talebim Var

profile
Hakan
09 Kasım 2025 02:30
176
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Puma Ayakkabı 6 Ayda Açıldı, Garanti Talebim Reddedildi

profile
Ayten
08 Kasım 2025 23:45
161
Aldığım Puma Ayakkabı 6 Ayda Açıldı, Garanti Talebim Reddedildi
aldigim-puma-ayakkabi-6-ayda-acildi-garanti-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İlk Alışverişe Özel İndirim Kodu Geçerli Olmadı

profile
Uğur
08 Kasım 2025 12:21
807
ilk-alisverise-ozel-indirim-kodu-gecerli-olmadi-2.jpg
ilk-alisverise-ozel-indirim-kodu-gecerli-olmadi-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Puma Ayakkabıya Değişim Yapılmadı, Çözüm Bekliyoruz

profile
Hatice
08 Kasım 2025 11:38
207
Kusurlu Puma Ayakkabıya Değişim Yapılmadı, Çözüm Bekliyoruz

Fatura Gönderilmedi, Ayakkabı Uymadı Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Berivan
07 Kasım 2025 19:48
262
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz Garanti Süreci Güvenimi Sarstı

profile
Ahmet
06 Kasım 2025 21:54
491
Üç Ayda Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz Garanti Süreci Güvenimi Sarstı
Üç Ayda Deforme Olan Ayakkabı Ve İlgisiz Garanti Süreci Güvenimi Sarstı

Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Ayakkabı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Oğuzhan
06 Kasım 2025 19:42
176
Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Ayakkabı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Ayakkabı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
kisa-surede-ayagimi-yaralayan-ayakkabi-ve-cozum-sunulmayan-magduriyet-3.jpg

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?
Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.