to read complaints and reviews, or file yours.Puma RS-X Ayakkabısında Ağrı Ve Su Toplanması Sorunu
21.02.2026 tarihinde Piyalepaşa Puma mağazasından toplam dört çift spor ayakkabı satın aldık. Bunlardan iki çifti eşime, iki çifti ise bana aitti. Eşimin kullandığı iki çift ayakkabıda hiçbir sorun yaşanmadı. Benim aldığım iki çiftten biri de son derece rahat ve hiçbir problem oluşturmuyor. Ancak Puma RS-X Efekt prm unisex krem spor ayakkabı modelini ilk giydiğim günden itibaren ayağımı ciddi şekilde vurmaya başladı.
Bu ayakkabıyı en fazla altı kez giymeme rağmen her kullanımımda ayağımda ağrı ve vurma kaynaklı su toplaması oluştu ve ürünü artık kullanamaz hale geldim. Aynı marka ve aynı alışverişte alınan diğer üç çift ayakkabıda hiçbir problem yaşamamış olmam, sorunun ayak yapımdan ya da numara seçimimden değil, bu ürüne özgü bir üretim veya kalıp probleminden kaynaklandığını düşündürüyor.
Puma gibi kalite ve müşteri memnuniyetiyle öne çıkan bir markadan böyle bir deneyim yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Piyalepaşa Puma mağazasından aldığım söz konusu ayakkabının incelenmesini ve uygun görülmesi halinde değişim ya da iade talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. PUMA mağazalarımızdan satın almış olduğunuz ürünlerde problem yaşamanız durumda formu doldurarak test talebinde bulunabilirsiniz. Test talebiniz en kısa süre içerisinde değerlendirilerek tarafınıza SMS yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
