to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayında Trendyol üzerinden, satıcısı Puma Türkiye olan bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Ürünü güvenilir ve bilin...en bir marka olduğu için özellikle tercih ettim. Ancak kısa süreli ve normal kullanım sonrasında ayakkabının taban yapısı ciddi şekilde bozuldu, formunu kaybetti ve yürürken ayağım
Puma Classico model ayakkabıyı Amazon internet sitesi üzerinden satın aldım ve ürün 7 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü yakla...şık 2 aydır kullanmama rağmen ayakkabının kenarlarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal k
FLO Hatay İskenderun Prime Mall AVM mağazasından satın aldığım, 4067983843761 barkod numaralı Puma marka spor ayakkabıyı... kısa süreli kullanım sonrasında ciddi bir kalite sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ayakkabının iç kısmındaki kırmızı boya, ilk ay içerisinde normal kullanım sırasında çorap
17 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Dalkılıç Spor mağazasından Puma teçhizat full zip erkek sweatshirt c Puma 68465e50...p02 ürünü satın aldım. Ürünü 15‑20 gün hiç giymedim. İlk giyip, sadece birkaç gün kullandıktan sonra doğru derecede yıkamaya attım. İlk yıkamada ürünün rengi belirgin şekilde sold
18.05.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Puma mağazasından 4.549 TL ödeyerek kredi kartı ile bir spor ayakkabı satın aldım.... Ürünü ertesi gün ilk kez giydim ve yaklaşık 3 saatlik kullanımın ardından ayakkabı yan tarafından açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi ürünün ayıplı olduğunu açık
Puma resmi web sitesinden 22 Mart 2025 tarihinde Evostripe model bir hırka satın aldım. Ürünün garantisinin bitmesine ya...klaşık 10 ay varken sol cepteki fermuarın dikişi attı ve dikiş atan yerden itibaren fermuarı açıp kapatamaz hale geldim. Bunun üzerine satış sonrası destek için talep açtım, ancak
16 Mart 2026 tarihinde Puma Olivium Outlet mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı nisanda giymeye b...aşladım ve mayıs ayının başına doğru, kısa süreli kullanımda bile ayağımda ciddi şekilde su toplamasına, kan toplamasına ve acıya sebep oldu. Günlük kullanım için aldığım bir ayakk
Adana Seyhan m1 In Street şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce oğluma 3.999 TL ödeyerek kredi kartıyla Puma erkek spor ayakka...bı satın aldım. Ayakkabı oğlumun ayağına olmadığı için yaklaşık bir hafta sonra iade/değişim için tekrar mağazaya gittik. İlk aldığımız ayakkabıyı iade edip, oğluma mağazada başka
Ekim ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından indirimden birkaç ayakkabı stok yapmak amacıyla alışveriş yaptım.... Yaz gelince giymek için kutulardan birini açtığımda, ayakkabının çiftinde de sol tek verildiğini fark ettim. Yani kutudan biri sağ biri sol çıkması gerekirken iki tane sol ayakka
Özdilek mağazasından 2025 Mart ayında Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir yaz dönemi, o da ara s...ıra giydim. Buna rağmen ayakkabının file kısmı üst taraftan yırtıldı ve ürün bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen bu hale geldi. Ürünü Özdilek mağazasına götürdüm, inceleme içi
Trend34Moda isimli siteden, Instagram’da görüp beğendiğim 37–38 numara arası yeşil Puma spor ayakkabıdan 2 çift sipariş ...verdim. Siparişimi 11 Mart 2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden, kredi kartı ile 1.599 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş numaram 46941 olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın ü
Venezia AVM’de bulunan Puma mağazasından aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 3 hafta kullanım sonrasında yan taraflarından a...çılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme için teslim aldılar ve sorunu kabul ettiler. Ben para iadesi talep etmeme rağmen aradan 3–4 ay geçmesine karşın hâlâ bir sonu
26.07.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Puma mağazasından oğlum için 3.790 TL bedelle bir krampon satın aldım. Kısa süre i...çinde kramponun ön kısmında açılma meydana geldi ve ben de internet siteleri üzerinden inceleme talebi oluşturdum. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ve aynı şubeye giderek
Ankara Nata Vega Puma mağazasından Aralık 2025’te BMW Motorsport XXL eşofman altı aldım. Sırf kaliteli diye, etiket fiya...tı yaklaşık 4.000 TL olduğu için tercih ettim ve ürünü toplamda 4–6 kez ancak giydim. Yaklaşık 5–6 ay önce hafif bir solma fark ettim, son 1 aydır ise üründe çok belirgin bir renk
Ankara Nata Vega şubenizden aldığım Puma marka spor ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda yalnızca 3 ay içinde açılma ...sorunu yaşadığım için mağazanıza götürdüm. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması bir spor ayakkabı için kabul edilebilir değil. Ürünü incelemeye verdiğimde, sorun tamamen kullan
13.02.2026 tarihinde Manisa Meydan AVM bilt store mağazasından satın aldığım ayakkabı, yalnızca iki kez giymeme rağmen s...orunlu çıktığı için 09.03.2026 tarihinde incelemeye gönderildi. İnceleme sonrasında ürünün sorunlu olduğu ve imha edildiği tarafıma iletildi. Ayakkabının üretici kaynaklı hatalı o
İstanbul Torium AVM’deki Puma mağazasından 7 Mart’ta kızıma yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldık. Ayakkabı... sadece bir kez giyildi ve ön kısmında leke oluştu. Islak bezle silmeye çalıştığımızda leke çıkmadığı gibi bu kez de ön kısmında su izi kaldı ve yüzeyi zedelendi. Biz de 15 Mart’t
13.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden garantili olduğu belirtilen Puma Anzarun Kite siyah koşu ayakkabısını yakl...aşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ayakkabı, kısa bir süre kullanım sonrasında, 3–4 ay gibi bir zamanda, her iki tekinde de burun kısmından delinerek ciddi şekilde deforme ol
Ürünü puma'dan 2172 TL'ye aldım, markaya güvenerek bunca parayı veriyoruz. Fakat 5 ay kullanımda görüldüğü üzere parmak ...ucunda delinme oldu, markaya inceleme formu gönderdim red olundu, bir yanlışlık olmuştur diye tekrar gönderdim yine red olundu. Yani Puma hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor.
Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 10 ay önce Puma marka bir spor ayakkabı satın ...aldım. Ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen, ayakkabının bükülme noktasında yırtılma meydana geldi. Bu tür bir yırtılmanın normal kullanımda kullanıcı hatası olarak değerlendiril
Geçen sene aralık ayında İstanbul’daki Puma mağazasından satın aldığım spor ayakkabının arka kısmı, ürünü yalnızca yakla...şık 2 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Puma gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü sorun için mağazaya götü
Trendyol üzerinden 2025 Kasım indirim döneminde Puma Carousel krem renk ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay düzen...li olarak kullandım; ancak kısa süre içinde ayakkabıda ciddi soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Bu durum üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade/değişim talebiyle, 9939183705 numa
Nisan 2025’te Giresun In Street mağazasından 5.435 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garant...ili olmasına rağmen, daha 1 yıl dolmadan ayakkabının taban yanlarında ve altında kopmalar, yan taraflarında açılmalar ve iç astarında yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 1 hafta önce ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
