to read complaints and reviews, or file yours.Venezia AVM’de bulunan Puma mağazasından aldığım spor ayakkabı, yaklaşık 3 hafta kullanım sonrasında yan taraflarından a...çılmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme için teslim aldılar ve sorunu kabul ettiler. Ben para iadesi talep etmeme rağmen aradan 3–4 ay geçmesine karşın hâlâ bir sonu
26.07.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Puma mağazasından oğlum için 3.790 TL bedelle bir krampon satın aldım. Kısa süre i...çinde kramponun ön kısmında açılma meydana geldi ve ben de internet siteleri üzerinden inceleme talebi oluşturdum. İnceleme sonucunda değişim kararı verildi ve aynı şubeye giderek
Ankara Nata Vega Puma mağazasından Aralık 2025’te BMW Motorsport XXL eşofman altı aldım. Sırf kaliteli diye, etiket fiya...tı yaklaşık 4.000 TL olduğu için tercih ettim ve ürünü toplamda 4–6 kez ancak giydim. Yaklaşık 5–6 ay önce hafif bir solma fark ettim, son 1 aydır ise üründe çok belirgin bir renk
Ankara Nata Vega şubenizden aldığım Puma marka spor ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda yalnızca 3 ay içinde açılma ...sorunu yaşadığım için mağazanıza götürdüm. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması bir spor ayakkabı için kabul edilebilir değil. Ürünü incelemeye verdiğimde, sorun tamamen kullan
13.02.2026 tarihinde Manisa Meydan AVM bilt store mağazasından satın aldığım ayakkabı, yalnızca iki kez giymeme rağmen s...orunlu çıktığı için 09.03.2026 tarihinde incelemeye gönderildi. İnceleme sonrasında ürünün sorunlu olduğu ve imha edildiği tarafıma iletildi. Ayakkabının üretici kaynaklı hatalı o
İstanbul Torium AVM’deki Puma mağazasından 7 Mart’ta kızıma yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı aldık. Ayakkabı... sadece bir kez giyildi ve ön kısmında leke oluştu. Islak bezle silmeye çalıştığımızda leke çıkmadığı gibi bu kez de ön kısmında su izi kaldı ve yüzeyi zedelendi. Biz de 15 Mart’t
13.11.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden garantili olduğu belirtilen Puma Anzarun Kite siyah koşu ayakkabısını yakl...aşık 1700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ayakkabı, kısa bir süre kullanım sonrasında, 3–4 ay gibi bir zamanda, her iki tekinde de burun kısmından delinerek ciddi şekilde deforme ol
Ürünü puma'dan 2172 TL'ye aldım, markaya güvenerek bunca parayı veriyoruz. Fakat 5 ay kullanımda görüldüğü üzere parmak ...ucunda delinme oldu, markaya inceleme formu gönderdim red olundu, bir yanlışlık olmuştur diye tekrar gönderdim yine red olundu. Yani Puma hiçbir şekilde ürünün arkasında durmuyor.
Ankara Etimesgut Metromall AVM’de bulunan In Street mağazasından yaklaşık 10 ay önce Puma marka bir spor ayakkabı satın ...aldım. Ürünün 1 yıl garantisi olmasına rağmen, ayakkabının bükülme noktasında yırtılma meydana geldi. Bu tür bir yırtılmanın normal kullanımda kullanıcı hatası olarak değerlendiril
Geçen sene aralık ayında İstanbul’daki Puma mağazasından satın aldığım spor ayakkabının arka kısmı, ürünü yalnızca yakla...şık 2 ay kullandıktan sonra yırtıldı. Puma gibi bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon beklemediğim için hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü sorun için mağazaya götü
Trendyol üzerinden 2025 Kasım indirim döneminde Puma Carousel krem renk ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay düzen...li olarak kullandım; ancak kısa süre içinde ayakkabıda ciddi soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Bu durum üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade/değişim talebiyle, 9939183705 numa
Nisan 2025’te Giresun In Street mağazasından 5.435 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garant...ili olmasına rağmen, daha 1 yıl dolmadan ayakkabının taban yanlarında ve altında kopmalar, yan taraflarında açılmalar ve iç astarında yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 1 hafta önce ürü
06.09.2025 tarihinde saat 21:37 civarında Konya m1 AVM’deki Deichmann mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen daha iki ay dolmadan ayakkabıda yırtılma, açılma ve belirgin bir deformasyon oluştu, ayrıca ayakkabıya kaplama yapılmış gibi bir durumla
02.07.2026 tarihinde Puma’nın kendi internet sitesinden 3.314,99 TL ödeyerek Puma Club ıı ERA model ayakkabı satın aldım.... Ürünün fatura numarası P1000851755’tir. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda kullandım ancak yaklaşık 2 ay sonra ayakkabının üzerinde çatlamalar oluştu, 7 ayın sonunda ise yan
İzmir Agora AVM Yalı Spor mağazasından 21.09.2025 tarihinde Puma Hypnotic LS Erkek Spor Ayakkabı Gri modelini yaklaşık 3....500 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandım; ancak bu kısa süre içinde yan taraflardaki file kısımlarından patlama ve yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine
13 Eylül tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’deki In Street mağazasından Puma marka, 3.699 TL tutarında bir ayakkabı satı...n aldım. Satış sırasında, ayakkabıda 6 ay içerisinde herhangi bir problem olması halinde değişim veya onarım yapılacağı, ayrıca farklı şehirlerdeki In Street mağazalarından da aynı
Viaport Puma mağazasından Polo yaka bir t-shirt satın aldım, ancak bu kadar basit bir iade süreci yüzünden bir aydır mağ...dur ediliyorum. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, etiketli ve kullanılmamış şekilde iade için farklı 3 Puma mağazasına gittim, fakat her seferinde başka bir gerekçeyle iade almadı
Yaklaşık 3 ay önce Puma marka bir sweatshirt aldım. İki kolunun belirli kısımları güneş yanığı gibi renk atması oluştu. ...Aldığım yere götürdüm. Kontrol edilmedi, bizden form doldurup fotoğraf çekerek inceleme için kayıt oluşturmamız istendi. Sonuç değişim veya para iadesi talebim reddedildi. Ürün göz
Puma marka Skye Clean beyaz kadın sneaker 380147-02 model ayakkabıyı Rize Merkez Deichmann mağazasından 3.800 TL ödeyere...k satın aldım. Yaklaşık 3 aylık kullanım sonunda ayakkabının topuk astarlarında ciddi yırtılmalar oluştu, taban kısımlarında da bozulmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Bu nedenle
Occasion üzerinden, Eren Perakende güvencesiyle Puma RS‑X model, 390776 kodlu ayakkabıyı 09.01.2026 tarihinde 42 numara ...beyaz renk olarak sipariş verdim. 12.01.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürün yerine 42 numara siyah renk ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış gelen ürünü ay
Trendyol üzerinden orijinal olduğunu düşünerek Puma Rebound v6 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada s...adece birkaç kez kullandım, yoğun ya da zorlayıcı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen daha 3 ay bile dolmadan taban kısmında belirgin bir çökme, arka topuk kısmında ise kırılma meyd
8 Nisan’da İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından aldığım ayakkabının bir yıl dolmadan arka kısmı tamamen soyuldu ve a...yağımı yara yapacak hale geldi. Ürünü bu nedenle kullanamaz oldum. Yaklaşık bir ay önce değişim talebiyle form doldurarak ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Bu sü
20 Ağustos 2025 tarihinde ailem bana Trendyol üzerinden Koray Spor adlı satıcıdan Puma Carina Street Sneaker White‑Frost...y Pink‑Alpine Snow model spor ayakkabıyı 2.049 TL ödeyerek hediye aldı. Ayakkabı elime ulaştığı anda kullanmaya başladım; ancak daha ilk günlerden itibaren ayaklarımı ciddi şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
