Orijinal Dediği Ayakkabının İki Gün İçinde Açılması Ve Para İadesi Talebi

Bartın’daki Yunus Collection mağazasından 09.08.2026 tarihinde, orijinal olduğu özellikle belirtilerek 5.000 TL ödeyerek Puma 40917001 softfoam+ Optimal Comfort model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ayakkabının sol ön kısmında kocaman bir açılma meydana geldi.

Mağaza bana bu ürünü orijinal diye satmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir açılma olması hem ürüne hem de mağazaya olan güvenimi tamamen sarstı. Orijinal denilen bir ayakkabının iki gün içinde bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil ve aldığım ürünün sahte olduğundan şüpheleniyorum.

Yunus Collection Bartın şubesinin bana sattığı bu ayakkabının derhal yenisiyle değiştirilmesini, bu mümkün değilse ödediğim 5.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve satılan ürünün gerçek durumu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.