"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
PttAVM yapamıyorum
12.970 şikayet
Alıcı Adreste Olmasına Rağmen PTT Kargosunun Teslim Edilememesi

12.03.2026 tarihinde Edirne’den İstanbul Tuzla’daki alıcıya gönderilmek üzere PTT ile karşı ödemeli bir kargo çıkışı yap...tım. Gönderici olarak ben İrem P****, alıcı ise H**** Ü***’dır. Kargo takip numarası KP06234437674’tür. Alıcı, Mudo Marina AVM şubesinde kurumsal bir iş yerinde, mesai saatleri içi
Epttavm'de Teslim Edilmemiş Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu

Epttavm üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. 5 Mart tarihinde oluşturduğum PPT-5AMTPNN16-0203...26 numaralı siparişim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor ancak biz ürünü kesinlikle teslim almadık ve adresimize herhang
PttAVM Güvenli Ödeme İddiasıyla Gerçekleşen 19.980 TL’lik Sahte Satış İddiası

14 Mart 2026 tarihinde saat 23.03’te Instagram üzerinden gördüğüm Az Home Mobilya isimli sayfadan 2 adet bohem masa takı...mı almak için kızımın hesabından a** ç** isimli kişiye 19.980 TL EFT yaptım. EFT açıklama kısmına “2 adet bohem masa takımı bedelidir” yazarak, ödemeyi sözde Epttavm üzerinden “güv
İade Sürecindeki Tekrarlanan Adres Hataları Ve Geri Ödeme Sorunu
Epttavm üzerinden Direktonline isimli firmadan PTT-DQPHDQ52H-010226 sipariş numarasıyla, Brother hl-L1232W yazıcı için u...yumlu muadil tn-114 toner siparişi verdim. Ödemeyi 1 Şubat’ta iş yerimin kredi kartıyla, 1.236,29 TL tutarında yaptım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ancak yazıcım ile uyumlu olmad
Epttavm'de Yanıltıcı Garanti İddiası Ve İade Reddi

Epttavm internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde Xiaomi Redmi 12 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Özellik...le Xiaomi Türkiye garantili olmasına dikkat ederek ürünü tercih ettim, ürün sayfasında da bu şekilde belirtiliyordu. 2.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilen telefonun faturasınd
Epttavm’den Fatura Gönderilmemesi Ve Garanti Sürecindeki Gecikme

21.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Philips dlp9790 model, 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünümü garantiye gönder...mek istiyorum çünkü şarj göstergesi arızalı, yüzde 50 seviyesinde görünürken bir anda kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ancak ürünümü garantiye gönderebilmem için gere
Sipariş Teslimatı Belirsiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
11.03.2026 tarihinde saat 17:17’de Epttavm üzerinden 5.750 TL ödeyerek Fashcolle Globe Pro Black oyuncu koltuğu satın al...dım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimin akıbeti hâlâ belli değil, sistemde kargo bilgisi görünmüyor ve ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaram PTT-CEE1NTT3P-110326 olma
Yanlış Adres Ve İletişimsizlik Nedeniyle Kargo Teslimatı Sorunu

İndeks Akademi üzerinden verdiğim kitap siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslimata çıktığı gün gele...ceğini düşünerek evde bekledim. Buna rağmen ne telefonla arandım ne de kapım çalındı, ama sisteme “adreste bulunamadı” bahanesiyle kargonun PTT şubesine bırakıldığı yazılmış. Karg
Teslim Edildi Görünen Kedi Kumu Siparişi Elime Ulaşmadı

Trendyol üzerinden Mavireyon mağazasından 2 adet 20’şer kiloluk kedi kumu siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönde...rildi ve sistemde 3 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı, herhangi bir imza da atmadım. Gönderime ait P
Öne ÇıkanKonular
Ala Lightining 304 Gold Avize Kargo Gecikmesi Ve Oyalama Şikayeti

6 Şubat tarihinde Epttavm üzerinden Ala Lightining 304 Gold avize siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm ...hala kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sistemde hâlâ herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte Epttavm ve/veya satıcıyla 4 defa görüştüm, her seferinde
Epttavm Taklit Sitesi Üzerinden PS5 Satın Alınırken Mağdur Olundu

Epttavm adı kullanılarak oluşturulan sahte bir site üzerinden PlayStation 5 satın alırken mağdur oldum ve bu durumun Ept...tavm’nin marka ve güven algısındaki zafiyetten kaynaklandığını düşünüyorum. Önce Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla karşılaştım. Satıcı, Dolap uygulamasının fazla komisyon a
Kuryenin Yanlış Evde Yoktunuz Notu Ve Kart Teslimatının Acil Çözümü

Ordu Altınordu Durugöl Mahallesi 1070. Sokak No:1 adresime TEB kredi kartım PTT Kargo ile gönderildi. 14 Mart 2026 tarih...inde bütün gün evde olmama rağmen takip numarası 6120618994141 olan gönderim için sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Ancak gün boyu evdeydim ve bunu site kamera
PTT Beykoz Şubesinde Kargolarımın Adrese Teslim Edilmemesi

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki adet kargom, 9 ve 10 Mart tarihlerinden bu yana PTT Beykoz şubesinde bekletiliyo...r; kargo takibinde son hareket tarihleri 10 ve 11 Mart olarak görünüyor, ancak o günden beri dağıtıma çıkarılmadı ve adresime hiç getirilmedi. Kargo kullanma sebebim ürünün adresi
Kredi Kartı Gönderiminde Yanlış Adreste Yok Kaydı
PTT Kargo ile Ankara Gölbaşı bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde kredi kartımın bulunduğu gönderim 10–14 Mart tari...hleri arasında iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen, her seferinde “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa her iki teslim denemesinde de evdeydim ve kapım çalınmadı, herhangi
İndirimli Fiyatlı Çanta Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi

10.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Rastgelebalıkav mağazasından Sea Horse Sırt Çantası 110 litre Camou Green ürününü... indirimde olduğunu düşünerek ve bütçeme uygun olduğu için sipariş ettim. Tam da aradığım çanta olduğu için siparişi oluşturdum ancak birkaç saat sonra siparişim, “hatalı fiyat” ge
Epttavm Garanti Verilen Ugg Ayakkabı Sahte Çıktı Ve Fatura Gönderilmedi

03.03.2026 tarihinde pttavm.com üzerinden garantili olduğu söylenen ugg marka 37 numara kadın ayakkabı siparişi verdim. ...Ürünün sahte olduğunu fark etmemin yanı sıra, ısrarla talepte bulunmama rağmen faturam bir türlü gönderilmiyor. Siparişim PTT-5V2Q0V22C-030326 numarasıyla kayıtlıdır. Şimdiye kada
PTT Kargo'nun Keyfi Teslimat İşlemi Ve Yanlış İade Bildirimi
PTT Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kp06224188401 kargo takip numaralı, 103*****296 numaralı siparişimin... 11.04.2026 tarihinde Van iline teslimi yapılması gerekirken, personelin keyfi uygulamaları nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi görünmesine rağmen, ürünüm
Epttavm'den Gelen Philips Marathon Süpürge Kullanılmış Olması Nedeniyle İade Talebi

Epttavm üzerinden Philips Marathon model süpürge satın aldım. Ürünü az önce teslim aldım ve kargoyu açtığım anda süpürge...nin kesinlikle sıfır olmadığını, teşhir ya da kullanılmış ürün olduğunu gördüm. Tekerleklerinin üzerinde toz ve çizikler, gövdesinde de belirgin çizikler vardı. Buna rağmen ürün ba




Epttavm Ve PTT Kargo’da İade Sorunu: Başkasına Faturalı Telefon Teslim Edilemedi

Epttavm UPS Fonksiyonu Çalışmayan Ürün İçin İade Reddi ve Tüketici Hakları

21.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-TOR1K2T1Q-210226 sipariş numarası ile Mexxsun UPS 3000w tam sinüs invertör sa...tın aldım. 04.03.2026 tarihinde kurulum yapıldıktan sonra cihazın arızalı olduğunu fark ettim. Epttavm üzerinden iptal/iade kısmındaki açıklama bölümüne ürünün ayıplı mal olduğunu
Epttavm'de Kargo Gecikmesi Sonrası Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği

Epttavm üzerinden 7 Mart tarihinde 3 adet Solingen masat siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünler hala kar...goya verilmedi. 13 Mart Cuma günü gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, aciliyet için gönderici firmaya mail atıldığı söylendi. Aynı akşam siteye tekrar girdiğimde sipariş d
Epttavm 13.000 TL Çifte Ödeme ve Teslim Edilmemiş Koltuk İçin Geri Ödeme Talebi

Luna koltuk mobilya’dan internet üzerinden koltuk almak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödeme için yönlendirildik...ten sonra ilk olarak 6.500 TL çekildi ve hemen ardından işlemin yanlış olduğunu, ödemeyi bir daha yapmam gerektiğini söylediler. Paranın iade edileceğini söyleyerek ikinci kez 6.50
Epttavm Km Sorgu Hatası Ve 200 TL İadesi Talebi

13.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.25 civarında Epttavm üzerinden km sorgu hizmeti için işlem yaptım. Ödeme adımını t...amamladıktan sonra ekranda hata verdi ve normalde gelmesi gereken sorgu sonuçları hiç gelmedi. Buna rağmen 200 TL tutarındaki ücret bankamda çekilmiş olarak görünüyor. Herhangi bi