PttAVM yapamıyorum

Dolap uygulaması üzerinden 4’ünde yaklaşık 13.750 TL ürün bedeli ve 1.200 TL civarında güvence ücreti ödeyerek bir PlayStation 4 satın aldım. Siparişi verirken adresimi yanlış girdim ve bunu fark eder etmez adres değişikliği ve/veya iptal talebinde bulundum. Buna rağmen PTT Kargo ile gönderilen ürün...

19.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Avent Grup Temizlik Kozmetik Limited Şirketi adlı satıcıdan Bioderma Atoderm nemlendirici satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde elime ulaştığında paketin özensiz olduğunu, ürünün daha önce açılmış olduğunu ve emniyet bandının bulunmadığını gördüm. Kozmetik bir...

Epttavm üzerinden Bioderma krem satın aldım, ancak elime ulaşan ürünün Orijinalliği Şüpheli olduğunu fark edince ürünü hiç kullanmadan iade ettim. İadeyi PTT şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve ürün şu anda satıcı teslim almadığı için PTT’de bekliyor. Yaklaşık üç haftadır ürün PTT’de beklemesine ra...

Epttavm üzerinden yaklaşık 5 ay önce, Ekim ayında yenilenmiş Huawei p30 Lite cep telefonu satın aldım. Telefon elime ilk ulaştığında cihaz arızalıydı, özellikle pilinde ciddi sorun vardı. Ürünü gönderebilmek için Epttavm ile defalarca görüşmek zorunda kaldım, buna rağmen bana kargo kodu vermediler v...

Instagram üzerinden hazır duvak siparişi verdim ve satıcı ürünü cuma günü PTT Kargo ile gönderdi. Gönderinin takip numarası kp061509964391. Duvak Batman merkez teslimatlı olmasına rağmen bugün salı olmasına karşın hala elime ulaşmadı. Bu duvak salı günü olan düğünümüz için acil olarak lazım, özelli...

08 Şubat günü 11.00–12.00 saatleri arasında Epttavm üzerinden güvenli alışveriş yapmaya çalışırken ciddi şekilde mağdur edildim. Aracıma stop lamba almak için araştırma yaparken kendisini Mercanlor Otomotiv olarak tanıtan bir kişi, üründen elinde olduğunu ve gönderebileceğini söyledi. Kapıda ödeme t...

Epttavm üzerinden Simfer marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında istediğim gibi olmadığını gördüğüm için aynı gün iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak satıcı firma üründe deformasyon olduğu iddiasıyla iade talebimi reddederek beni mağdur etti. Epttavm müşteri hizmetler...

İstanbul Silivri’de PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Gratis’ten ürünler sipariş etmiştim ve gönderim PTT Kargo ile yapıldı. 31.01.2026 Cumartesi günü kargom getirilmeden önce PTT görevlisi beni telefonla arayarak kargoyu asansöre bırakacağını söyledi. Evde olmadığımı, kapının ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu ve şube çalışanlarının yaklaşımını belirtmek istiyorum. İnternetten takım eşya siparişi verdim ve kargom PTT ile gönderildi. 6 Şubat Çarşamba günü verdiğim sipariş için kp07130863000 takip numarasıyla dağıtıma çıkıldığı söylenmesine rağmen kargo bana te...

Epttavm üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Siparişi 4 Şubat tarihinde verdim ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar yüksek meblağda (yaklaşık 16 bin tl) bir ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Sipariş numaram PT...

06.02.2026 tarihinde saat 21.18’de Epttavm uygulaması üzerinden araç km sorgu hizmetini kullandım. 2004 model bir araç için hem şasi numarasından hem de plakadan sorgulama yaptım. Buna rağmen sistem bana sadece 2023 ve 2025 yıllarına ait km bilgilerini gösterdi, diğer yıllara ait hiçbir kayıt çıkmad...

Ersağ’dan çeşitli temizlik ürünleri sipariş ettim ve ürünler PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo hiç evime gelmediği halde gelmiş gibi gösterilerek, sanki beni evde bulamamışlar gibi sistemde işlem yapılmış ve ürünler bana hiç ulaşmadan Ersağ’a iade edilmiş. Durumu Ersağ’a iletip, elime ...

Mardin Derik’teki PTT Kargo şubesinden teslim aldığım kargom sebebiyle mağdur oldum. İnternet üzerinden sipariş verdiğim kitaplar bugün elime ulaştı, kargoyu teslim aldıktan sonra apartmanın önünde poşeti açmak için baktığımda dışının tamamen ıslak ve çamurlu olduğunu gördüm. Poşeti açtığımda ise iç...

+2

Epttavm üzerinden PTT-HGU8CMC34-281225 numaralı siparişimle beyaz reflektör satın aldım ancak tarafıma sarı reflektör gönderildi. Ürün hatalı gönderildiği için iade süreci başlattım. İade sonrasında tarafıma yapılan ödemede 32,5 TL kargo ücreti kesintisi olduğunu gördüm. Ayrıca 29.01.2026 tarihinde...

BKM’den 3 Şubat’ta “Saka ve Sanrı 4” isimli kitabı sipariş ettim. Siparişim PTT Kargo’ya verildikten sonra sistemde 5 gündür PTT şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderimin bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi nedeniy...

PTT Kargo ile Trendyol’dan aldığım ayakkabı siparişim 7 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargomun takip numarası kp06146585241 ve İzmir Menemen bölgesine dağıtıma çıkması gerekiyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme...

9 Şubat 2026 tarihinde saat 11.12’de teslim edilmesi gereken KP06150701293 takip numaralı PTT Kargo gönderimi için sabahtan beri özellikle evde beklememe rağmen, adresime hiçbir görevli gelmeden sistemde “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve tarafıma bu yönde mesaj gönderilmiştir. Ka...

Epttavm üzerinden Karakaş Yapı Malzemeleri isimli satıcıdan 2 Ocak 2026 tarihinde UFO Erciyus 2300 w kule tipi ısıtıcı satın aldım. Ürün 23 Ocak’ta elime ulaştığında sağlam kutunun içinden kırık şekilde çıktı, bunun üzerine ürünü iade ettim. Önce iade kabul edilmiş olmasına rağmen daha sonra hiçbir...

Epttavm üzerinden 29 Ocak’ta Özdilek Prestij Meltem çift kişilik battaniye için PTT-B87AMR51L-290126 numaralı siparişi 1.200 TL bedelle verdim. Ürünüm hiçbir gerekçe sunulmadan 2 Şubat’ta firma tarafından iptal edildi, ancak aynı mağaza aynı ürünü şu anda 1.700 TL’ye satışta tutmaya devam ediyor. D...

Epttavm üzerinden Sav Ticaret isimli mağazadan Logitech m330 model bir fare satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun üst kısmının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Paketleme son derece özensizdi ve kutunun içinden çıkan farenin Logitech’in orijinal ürünü olmadığını, sahte bir ürün olduğunu an...

Epttavm üzerinden zmteknoloji adlı satıcıdan thermaltake 750w 80+ Gold toughpower gf3 PS-TPT-0750FNFAGE isimli ürünü 03.02.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün ilanında “3 gün içinde kargoda” ifadesi yer almasına rağmen, 06.03.2026 tarihi itibarıyla sipariş hala “hazırlık aşamasında” görünmekte ve kar...

Epttavm üzerinden fön makinesi siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemiyle yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde hâlâ görünmüyor ve siparişim onaylanmadı. İşlem dün gerçekleşti ve o zamandan beri siparişlerim bölümünde ödemenin yansıdığını göremiyorum. İlgili sipariş numaram PTT...

28.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Ren Teknoloji satıcısından Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Gelen cihaz hem orijinal değil hem de atış yapmıyor, yani ürün işlevini hiç yerine getirmiyor. Sorunu fark eder etmez hem satıcıya hem de Epttavm üzerinden mail oluşturarak durumu bildi...