Mensure sonuçtan memnun
Çözüldü
Mensure
07 Mayıs 11:54
225
"Teşekkür ediyorum"
Mensure Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
PttAVM
Şehnaz sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm Ürün Eksik Geldi!
Şehnaz
07 Mayıs 10:12
339
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin Faturası E-Posta İle Gönderilmedi
Burhan
06 Mayıs 11:34
690
"Epttavm satıcı ile ilgilenip faturamı bir hafta içerisinde iletti. Teşekkür ederim."
30 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KEP2VO01V-300426 sipariş kodu ile Emr E-commerce satıcısından Stanley Klasik Vakumlu Yeşil 1,9 litre Çel...
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Epttavm Ürünü İadesi ve 28.300 TL Geri Ödeme Sorunu Çözülmedi
Kadir
06 Mayıs 10:35
568
21.04 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson süpürge satın aldım ancak tarafıma orijinal olmayan ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Ürünü geri gönderirken yaşanan karışıklık nedeniyle Mardin’den çıkan iade kargosu Ordu’ya yönlendirilmiş ve bu nedenle ürün satıcıya teslim edilememiş durumda. Sipari...
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Türkiye Garantili Satın Alınan Xiaomi 13 Ultra’da İthalat Garantisi Ve Güncelleme Sorunu
Mehmet
05 Mayıs 21:26
893
02.04.2026 tarihinde Epttavm internet sitesinden PTT-TT8NKCT26-020426 sipariş numarası ile Xiaomi 13 Ultra Türkiye garantili olarak cep telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldığım günden beri herhangi bir yazılım güncellemesi alamadım. Bunun üzerine Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünle i...
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil
Kapıda Talep Edilen Tutar İlan Fiyatıyla Uyuşmadı
Tayfun
05 Mayıs 16:38
734
01.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden şişme yatak siparişi verdim. Ürünün fiyatı kapıda ödeme seçeneğiyle 949 TL olarak görünüyordu. Ancak kargo görevlisi ürünü getirdiğinde benden 999 TL talep edildi. İlanda gördüğüm fiyat ile kapıda istenen ücret arasında fark olduğu için ürünü teslim almadan ger...
kapida-talep-edilen-tutar-ilan-fiyatiyla-uyusmadi-1.jpg
Aynı Gün Kargoda Sözü İhlali Ve Teslimat Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Etti
Zekeriya
05 Mayıs 14:43
772
Epttavm üzerinden “Pars Daitomit” isimli tarımsal ürünü 30 Nisan 2026 günü saat 12.00 civarında, “aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek sipariş verdim. Ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ PTT Kargo görevlisinin ürünü adresten almasını ve kargoya verilmesini bekliyoruz. Siparişin verildiği günd...
Sipariş Edilen Model Yanlış Gönderildi Ve Çözüm Sunulmadı
Soylu
05 Mayıs 12:20
759
PttAVM üzerindeki Hirdavatan.com mağazasından özellikle Max Extra mxp 9032 model akülü taşlama siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ilandaki modelin aynısının gönderileceğinden emin olmak için Google’dan firmanın telefon numarasını bulup aradım, telefona çıkan kişiye özellikle bu modeli isted...
Bengi sonuçtan hiç memnun değil
Kurye 11 Gün Boyunca Paketi Almadı, Teslimat Gecikiyor
Bengi
05 Mayıs 11:38
813
24 Nisan’da Epttavm üzerinden Eczanepaketi adlı satıcıdan yaklaşık 490 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Ankara Yenimahalle adresine gelecekti ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürünlerim bir türlü teslimata çıkmıyor. Bu süreçte müşt...
Tarik sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tarik
05 Mayıs 09:26
862
29.04 tarihinde Epttavm üzerinden Korkmaz A333-02 Mangalet BBQ 1400W granit ızgara siparişi verdim, ancak tarafıma bunun yerine Korkmaz multi blender seti gönderildi. 3299 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Yaşanan karışıklık sonrası Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda, kendilerine ...
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil
T Şeklindeki Kedi Tüneli Eksik 155,70 TL İade Talebi
Zeynel
05 Mayıs 09:00
757
23 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Greatshop mağazasından sipariş verdiğim ürünler 28 Aralık 2025’te teslim edildi ancak siparişimde yer alan t şeklinde kedi tüneli paketten eksik çıktı. Teslimat anında sadece diğer ürünler mevcuttu, kedi tüneli hiç gönderilmemişti. Durumu hemen firmaya ile...
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Montaj Parçaları Gönderilmedi Ve Çözüm Bekleniyor
Ümit
04 Mayıs 20:29
848
"Şikayetim sonrası eksik gönderilen ürünler tarafıma ulaştırılmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim. Sorunun giderilmiş olması nedeniyle şikayetimin kapatılmasını rica ederim."
eksik-montaj-parcalari-gonderilmedi-ve-cozum-bekleniyor-2.jpg
Ayıplı Tost Makinesi Ve İade Talebinin Haksız Reddedilmesi
Buke
04 Mayıs 19:23
802
Epttavm üzerinden Durmazlar Züccaciye isimli satıcıdan Korkmaz a028 Tostkolik tost makinesi sipariş ettim. Yaşadığım süreç hem tam bir fiyasko hem de açık bir hak ihlalidir. Ürünü getiren PTT kuryesi, kolinin hasar gördüğüne dair tutanak tutulduğunu bize söylemeden, kutunun sadece sağlam görünen ta...
Epttavm Uygulamasında Iade Kodu Bulunamıyor
Hamza
04 Mayıs 18:26
721
28 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak satıcı, sipariş ettiğim ürün yerine bambaşka bir marka gönderdi. Bunun üzerine iade sürecini başlatmak için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum fakat bu kodu uygulama içinde hiçbir yerde bulamadım. İade kodunu bulamayınca çağrı...
Sefa sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı 2024 Üretim Yılı, Teslimat Gecikmesi Ve Satıcı İletişimsizliği
Sefa
04 Mayıs 18:15
1.021
Epttavm platformu üzerinden 22.04.2024 tarihinde, “Doğru Lastik” isimli satıcıdan 215/55/17 Goodyear Eagle Sport 2 modelinden 4 adet yaz lastiğini, 2024 üretim yılı olarak belirtilen ve doğru görünen bir lastik satıcısından satın aldım. Bu alışveriş için toplam 16.131 TL ödeme yaptım. Yasal kargolam...
Kargoya Verilmeyen Bahçe Takımı İçin İptal Ve Hızlı İade Talebi
Belgin
04 Mayıs 16:26
832
17 Nisan’da Epttavm üzerinden 14.500 TL tutarında bir bahçe takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün hazır olduğu, fakat kargo firmasının gidip ürünü almadığı bilgisini aldım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetler...
kargoya-verilmeyen-bahce-takimi-icin-iptal-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg
Abdulhamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Buzdolabım Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Kayıt Gösteriyor
Abdulhamit
04 Mayıs 16:04
713
"Teslim edilmemiş ürüne teslim edildi diye ısrar eden Epttavm sikayetvar.com a müracaat edince ürünün aslında teslim edilmediğini anlayabildi. Daha sonra 30700 TL'ye aldığımız tedarikçiye (vizyona) siparişi iptal edip aynı ürünü 35800 TL'ye satan başka bir tedarikçiye sipariş edip ürünü tarafımıza teslim etti. Bizden de fark talep edilmedi. Bizden de şikayet var'a olan şikayetimizi silmemiz istendi. Nihayetinde parasını ödediğimiz ürüne kavuştuk, mutluyuz. Ama 1 haftadır bizi gerim gerim gerdiler. Teslim edilmedi dediğimiz ürüne teslim edildi diyerek bize yalancı muamelesi yaptılar. Ayrıca biz bu şikayeti silersek şikayetvar.com un emeğine vefasızlık yapmış oluruz. Her şeye rağmen yanlışlarından döndükleri için Epttavm ye küçük bir teşekkür ama asıl teşekkür şikayetvar.com a."
Ercan sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Telefon İadesi Reddedildi Ve Para Geri Ödenmedi
Ercan
04 Mayıs 14:52
919
Epttavm üzerinden Xiaomi Note 15 Pro marka bir telefon satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iadem kabul edilmedi, ücret iadesi yapılmadı ve arızalı telefon tekrar bana gönderildi. Ben de telefonu tekrar iade ettim, şu an ürü...
Tc Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürün Teslimi Ve İade Sonrası Kargo Ücreti Kesintisi
Tc Fatma
04 Mayıs 13:29
749
16.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Pazaris firmasından 3 adet boncuklu duş başlığı sipariş verdim ve toplam 356,70 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu teslim aldığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer 2 ürün gönderilmemişti. Satıcıya Epttavm mesaj sistemi üzerinden ürünün eksik geldiğini yaz...
Mehmet sonuçtan memnun değil
Epttavm Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik, Acil Teslim Veya İptal Ve İade Talebi
Mehmet
04 Mayıs 10:33
724
"İlgilenen aekaşlara teşekkürler"
Epttavm üzerinden 28 Nisan’da bir adet basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 4 Mayıs olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş kodum PTT-J3OCCP634-280426’dır. Kuşadası PTT dağıtım biriminin ürünü “köy dağıtımın...
Epttavm'den Sahte Stanley Termos Bardak Gönderildi Ve Tam İade İstendi
Nurcan
04 Mayıs 10:08
1.118
Epttavm üzerinden 28.04.2026 tarihinde saat 12:14’te 1.199,00 TL ödeyerek Stanley Quencher Azur Mavisi 1.18 litre pipetli termos bardak siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-ISVCJ1U2V-280426’dır. Elimde halihazırda orijinal Stanley termos bulunduğu için gelen ürünü onunla karşılaştırdığımda, tasarım ve...
