to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm'de Çalışma Sandalyesi Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Epttavm üzerinden 17 Eylül tarihinde 2 adet çalışma sandalyesi siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 2 günde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor.
Bu süreç boyunca defalarca Epttavm müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Ne kargoya veriliş tarihiyle ilgili bir gelişme var ne de tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılıyor. Sipariş numaram PTT-5CBQS7D3A-170926’dır.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya ilişkin bilgilendirme sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
