Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Kargo Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

2754382808690 takip numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde teslim edilmediği halde hem Emsan’ın hem de PTT Kargo’nun sisteminde “teslim edildi” olara...

2754382808690 takip numaralı gönderim, 22.10.2025 tarihinde teslim edilmediği halde hem Emsan’ın hem de PTT Kargo’nun sisteminde “teslim edildi” olara...

11 Ekim tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 6’lı Noas marka ampul siparişi verdim. Siparişi iptal ettim ve toplam 404,05 TL’lik tutarın iadesini bekliyorum. Ürünü hiç teslim almadan, müşteri hizmetleriyle görüşerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Ödemeyi, uygulama üzerinden önerilen Ziraat Bankas...

PTT Kargo ile gönderilen kp0589*****32 takip numaralı saç spreyi içeren kargom, İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmesi gerekirken 2 gündür elimize ulaşmadı. Kargo takip sisteminde teslim edildi olarak görünüyor ancak tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetleriy...

17 Ekim veya 20 Ekim 2025 tarihlerinde, Epttavm üzerinden aldığım Castrol motor yağını iade etmek için Denizli Kınıklı PTT Şubesi’ne gittim. Ürünü tes...

21 ve 22 Ekim tarihlerinde İzmir Bornova adresime teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kp0589*****45 takip numaralı PTT Kargo gönderim iki gündür teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “evde yok” ve “aranıldı” bilgisi girilmiş. Ancak kesinlikle aranmadım ve teslimat için...
pttavm.com üzerinden sipariş verdiğim ve 2710286090739 takip numaralı kargom, PTT Kargo tarafından Üsküdar adresine teslim edilmek üzere 2 gündür bekl...
4 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden, smk elektronik ve bilişim teknolojileri tic. Ltd. Şti adlı firmadan annem için Nothing Phone 2a model telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda telefon kutusunun daha önceden jilet ile açılmış olduğunu ve telefonun jelatinsiz şekilde gönderildiğini fark ...

13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 14.10.2025 tarihinde PTT Kargo'ya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bugüne kadar (yaklaşık 9-10 gün geçti) hala tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: kp0588****590. Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo hare...

15 Ekim 2025 tarihinde Toptan TR üzerinden Kurşunoğlu Yapı Malzemeleri satıcısından Schwarzkopf Men Perfect Saç Boyası 70 Koyu Kahve ürününden 3 koli ...

PTT Kargo alıcı şubesinden 4 gündür hala çıkartmadı. İnternetten. Günler öncesinden bir projeksiyon sipariş vermiştim mi Şampiyonlar Ligi maçını izlemek için. Tahmini teslim tarihi her şeyi detaylı bir şekilde yazıyordu Oysa ki. Fakat. O kadar mağdur oldum ki. 40 yılın başı bir ortam yapalım arkadaş...
AKM Kitap’tan 7 gün önce PTT-P6KMNJT16-191025 numaralı siparişi verdim ve 300 TL ödedim. Sipariş verdiğim ürün sitede stokta var olarak görünüyordu, ancak ürün gönderilmedi ve kargo bekletildi. WhatsApp hattından iletişime geçtiğimde ise umursamaz bir tavırla karşılaştım. Hem zamanım boşa harcandı...

21 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden ps5 Slim almak için ödeme yaptım. Kredi kartım kabul edilmediği için, bana verilen IBAN’a (A*** T***** adına) 14.000 TL havale ettim. Ancak ürün açıklaması yazmadığım gerekçesiyle sipariş oluşturulmadı ve tekrar ödeme yapmam istendi. Siparişlerimde herhangi b...

02.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Acer Nitro 5 nh. Qfjey. 009-32 model elektronik ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma farklı bir model gönderildi. Gelen ürünün tam modelini kutu veya faturada bulamadığım için doğrulayamadım, fakat sipariş ettiğim model ile gelen ürün arasında bariz bir fark var...

9 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 9 kutu Hipp marka mama siparişi verdim. 13 Ekim 2025 tarihinde siparişim eksik olarak teslim edildi ve sadece 3 kutu mama ulaştı. Siparişime ait numara: PTT-H74HEDH2S-091025’tir. Eksik ürünlerle ilgili olarak Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...

20 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim duvar düşü ürünüm, sp02729884839 numaralı işlemle İstanbul Alibeyköy Akşemsettin PTT şubesinden teslim edildi. Ürünü teslim alırken paketin dışından kırık olduğunu fark ettim ve paketi hiç açmadım. Kargo görevlisine de kırık ürünü al...

Dün Trendyol üzerinden sipariş ettiğim çakı ve saç besleyici losyonun teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak herhangi bir şekilde aranmadım ve kargom elime ulaşmadı. Buna rağmen Trendyol sisteminde siparişim teslim edildi olarak gözüküyor. PTT Kargo ile gönderim yapılmıştı ve teslimat adresim Ankara/Alt...

07/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden 17.890,77 TL tutarında elektronik eşya siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul, Ümraniye. Siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti ancak bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş kodum: PTT-FL77VBC2F-071025. Her gün Epttavm müşteri hizmetler...

21 Ekim Salı günü teslim edilmesi gereken 73400027053264559 numaralı PTT Kargo siparişim Bakırköy Florya’daki ev adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi ne kapıma geldi ne de telefonla aradı. Buna rağmen sistemde paketimin f. Ö isimli bir kişiye teslim edildiği yazıyor ve bana SMS gönderildi. Oysa...

PTT Kargo ile 8 Ekim’de İndeks Kitap’tan verdiğim siparişimin (takip numarası: 2753275732517) transfer süreci aşırı derecede uzadı. 18 Ekim’den bu yana sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor, bağlandığımda ise kargomun...
13/10/2025 tarihinde Bitiklagelsin üzerinden Schafer Hitze Paslanmaz Çelik Su Isıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-KGA9QUF1F-131025. Ancak 21/10/2025 tarihi olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmadığını ve gönderilemeyece...

09 Ekim 2025 tarihinde saat 18:11’de Epttavm üzerinden İloz (242352) ortopedik lastikli deri kadın sandalet (marla) markalı ürünü sipariş verdim. Sipariş kodu: PTT-hboms752m-091025. Ürün 14.10.2025 tarihinde ev adresime teslim edildi. Ancak beklediğim İloz marka yerine, Natursoft Life marka bir ürün...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275731916 takip numaralı kargom, 20.10.2025 tarihinde teslimat süresi içinde adresime getirilmeden “adres eksik/yetersiz” gerekçesiyle geri gönderilmiştir. Oysa adres bilgilerim tam ve doğrudur; aynı adrese diğer kargo firmaları sorunsuz şekilde teslima...