to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Şanzıman Yağı Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Nedeniyle İade Ve Geri Ödeme Talebi
02.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Alda Dış Ticaret satıcısından Elf Tranself sae 75w 3 litre şanzıman yağı satın aldım. Ürünü ustamla birlikte açtığımızda yağın hem kokusunun hem de renginin bozulmuş olduğunu gördük. Ustam, bu yağı aracıma koyarsak ileride şanzımanda ciddi sorunlar yaşayabileceğimi, riskli olduğunu söyleyerek ürünü araca koymadı.
Ürünü internetten aldığım sipariş kodum PTT-57PM4BN23-020326’dır ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Epttavm müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınmasını ve kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Epttavm ekibine, iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz destekleri için çok teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni çok memnun etti. İyi çalışmalar dilerim.
