to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden 5 gün önce bir konsol oyunu siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-3M2N1DT2O-280226 olmasına rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Süreci hızlandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya ulaştım ancak hiçbir şekilde somut bir adım atılmadı.
Satıcıya karşı geç kargolama konusunda herhangi bir yaptırım uygulanmıyor, şikayet etmemize rağmen bir sonuç alınamıyor. Olumsuz yorum yazmaya çalıştığımda ise bu yorumların silindiğini görüyorum. Müşteri için tam anlamıyla yorucu ve güven sarsıcı bir süreç yaşanıyor.
Epttavm’den, bu satıcıya karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını, şikayet ve olumsuz yorumların keyfi biçimde silinmemesini ve sipariş süreçlerinin müşteri lehine olacak şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.
06.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Fırsatlar Alemi” isimli satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Aynı gün sistemde ürün sanki kargoya verilecekmiş gibi görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul Ümraniye adresine teslim edilecek olm...
13 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen sistemde kayda değer hiçbir hareket olmaması ve ürünümün elime ulaşmaması, Epttavm’den alışveriş yapmanın tam bir pişmanlık olduğunu ...
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
PTT-7H2EJ6S2K-020923 sipariş numaralı ürünüm 5 iş günü dolmasına rağmen ve ödemesini yapmış olmama rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Epttavm müşteri hizmetlerini 2 defa aradım ilk aramamda ürünün barkodunun basıldığını kuryenin beklendiğini söyledi. İkinci aramam da ...
Yorumlar