to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo, yeter artık! Bu ne kötülük? Hem geç geliyor, hem de gelmez. Aynı mağazadan iki ürün var; biri teslim edildi, diğeri ortada yok. Bir sonraki siparişte kapıya bırakıldı, ama ürün yok. Arıyorsun, açan yok, muhatap yok. Bu ne uygunsuzluk! Nasıl bir sistem?
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi 2 Ocak tarihinde verdim, sistemde görünen tahmini teslim tarihi ise 5 Ocak’tı. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargoyu özellikle sokak hayvanları için ger...
Epttavm üzerinden motorlu tırpan siparişi verdim ve ödemenin tamamını Perşembe günü havale ile gerçekleştirdim. Ancak bugün Cumartesi olmasına rağmen sistem yaptığım ödemeyi hâlâ göstermiyor ve siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram ve havale dekontum olmasına rağmen Eptt...
25 Aralık’ta Epttavm üzerinden Doruks isimli firmadan 35808,58 TL tutarında bir kombi siparişi verdik. Sipariş kodumuz PTT-F9FAAO414-251225 olup ürünün İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimize teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. He...
PTT Kargo aracılığıyla İstanbulkart teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbulkart siparişi verdim ve bu kart için ikinci kez kargoya verdirtmek zorunda kaldım. Kargoyu getiren görevli beni aradığında sokağımı bulamadığını söyledi, ben de kendisine adresi ayrıntılı şekilde tarif ettim. ...
1 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda mağazasından PTT‑KSC0I7G39‑010126 sipariş kodlu, 2 TB kapasiteli PS5 Pro ürününü 41.431,50 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kafkasda mağazasını i...
Epttavm üzerinden PTT-P5KVG5Q1N-060126 kodlu siparişimle, bt Bayır Teknoloji adlı satıcıdan 06.01.2025 tarihinde TV askı aparatı satın aldım. Ürün sayfasında açıkça “Aynı Gün Kargo” ibaresi yazdığı için, siparişi özellikle bu taahhüde güvenerek verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâl...
Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06083880904 takip numaralı siparişim için 09.01.2026 tarihinde “gün içerisinde dağıtıma çıktı, gönderiniz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak saat 16:05’te bu kez “gönderiniz şubede, şubeden teslim alınız” mesajı geldi. PTT şu...
13.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Tarım Kredi Kooperatif Market satıcısından bal, bulgur ve zeytinyağı ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Siparişim elime ulaştığında bal kavanozunun kırık olduğu ve döküldüğü, bulgur paketinin patlayıp kargoya döküldüğü, zeytinyağının ise hem diğer ürünlere b...
Epttavm üzerinden 3 Ocak tarihinde bir adet cep telefonu satın aldım. Sipariş verirken sistemde kayıtlı eski adresim olan Ankara adresimi yanlışlıkla seçmişim. Şu anda kargom Ankara’da görünüyor, ancak ben Nevşehir’de ikamet ediyorum ve ürünü burada teslim almak istiyorum. Hem Epttavm müşteri hizme...
Epttavm üzerinden 2710293866303 numaralı siparişle 655,02 TL tutarında, kapıda ödemeli bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 31.12.2025 tarihinde onaylandı. Ancak bugün 09.01.2026 olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Süreçte önce “IBAN paylaşın” denildi, IBAN’ı 05.01.2026...
Epttavm üzerinden Grand Dağıtım satıcısından 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve telefonun sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış bir ürün gönderildiğini anladım. Ayrıca tarafıma ithalatçı ga...
"Hediye çeki için teşekkürler"
26 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch kgp76aıc0n kombi no frost buzdolabı siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi en geç 31 Aral...
05 Ocak 2026 tarihinde saat 19.33’te Epttavm üzerinden Netzy adlı satıcıdan Kingston 64 GB USB bellek siparişi verdim. Ürünün “1 gün içinde kargo” ibaresi nedeniyle özellikle bu satıcıyı tercih ettim çünkü işlerim için acil ihtiyaç duyuyordum. Ancak bugün 09 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ ...
İstanbul’dan PTT Kargo aracılığıyla gönderilen, Trendyol üzerinden satın aldığım kedi kumu siparişim, henüz elime ulaşmamasına rağmen, dün itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma not bırakılmadı ve komşularıma da teslim edilmedi. Gönderime ...
Epttavm üzerinden 25.12.2025 tarihinde Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün için 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “teslim aşamasında” ve “henüz tedarik aşamasındadır” ifadeleri görünüyor, ürü...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2754463968343 ve kp06079557001 takip numaralı kargolarım PTT Kargo tarafından açıkça bekletiliyor. Bir gönderim 7 Ocak’ta, diğeri 8 Ocak’ta teslimat şubesine ulaştı, fakat tahmini teslim tarihi 10 Ocak göründüğü için özellikle dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde de “g...
23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Duru detoks kömür duş jeli 500 ml 2’li kampanya ve Duru detoks Matcha çayı duş jeli 500 ml 2’li kampanya ürünlerini sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde her iki üründen de 2’li kampanya yerine sadece 1’er adet gönderildiğini gördüm. Yani toplamda iki adet ürü...
08.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264Z0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargolandı, günlerce teslim edilmedi ve sonunda teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Epttavm üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için mail yoluyla iade sürecini başlattım v...
Epttavm üzerinden Xiaomi marka bir robot süpürgenin teşhir ürünü olduğunu belirten bir satıcıdan alışveriş yaptım. Ürün açıklamasında çizik olmadığı, sadece teşhirde durduğu, kullanılmadığı özellikle belirtilmişti. Bu beyana güvenerek ürünü satın aldım ve teslim aldım. Ürün elime ulaştığında ise ta...
"Söz konusu eksik ürün tarafımıza gönderildi. Teşekkür ederim."
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-L1K2C7Q29-010126 numaralı siparişim elime ulaştı ancak paketin içinden olması gereken Fora g20 şeker diyabet ölçüm cihazı çıkmadı. Ürüne 944,04 TL ödeme yaptım fakat siparişim eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturu...
Yurt dışından, Çin’den sipariş verdiğim ZXA200047048PY barkod numaralı gönderim yaklaşık 26 gün önce yola çıktı ve 5 gündür Mersin 33010’da görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “Mersin 33010 teslim” olarak görünüyor olmasına rağmen herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım...
