Ramazan Sürecinde Tekrarlanan Yanlış Numara Gönderimi, 38 Numara Talep Ediyorum

Epttavm üzerinden spor Converse ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabının numarasını her seferinde özellikle 38 olarak seçmeme rağmen iki kez üst üste 39 numara gönderildi. Satıcıya defalarca 38 numara isteğimi ilettim, her seferinde ellerinde 38 numara olduğunu ve onu göndereceklerini söylemelerine rağmen yine 39 numara gönderdiler.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. İki ayrı siparişimde de aynı problem yaşandı; sipariş numaralarım PTT-6MP788121-040326 ve PTT-1M2JSHD3Q-260226’dır. Satıcıyla görüştüğümde sürekli olarak “iade gönderin” deniliyor ve özellikle Ramazan gününde tekrar tekrar iade süreciyle uğraşmak zorunda bırakılıyorum.

Benim tek isteğim, baştan beri talep ettiğim gibi 38 numara ayakkabının gönderilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi.