to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden verdiğim sipariş, 21.10.2025 tarihinde Tuzla PTT Kargo şubesi tarafından kabul edildi. Ancak 27.10.2025 tarihinde “adres sorunlu” gerekçesiyle tarafımıza teslim edilmedi ve telefonla aradığımızda şubeden almamız gerektiği bildirildi. Adres kontrolü yaparak şikayet bildirdik, bunun üzer...
Epttavm üzerinden Pioneer mağazasından bir adet Apple Watch Ultra satın aldım (Sipariş Kodu: PTT-Q1U0***2H-201025). Bu ürünü hediye olarak aldım; ancak teslim edildiğinde kutusu kirli, yırtık ve lekeli, şarj kablosu ise daha önce kullanılmış gibiydi. Kısacası, ürün sıfır değil, daha önce açılmış ve ...
Epttavm üzerinden boya siparişi verdim. Siparişim ivedilikle Çağlayan PTT şubesine ulaştı ancak kargoyu teslim aldığımda boya patlamış ve ürünler eksik çıktı. Özellikle rulo ve vidalı uç siparişimde bulunmasına rağmen paket içerisinde yer almıyordu. Kargo görevlisine durumu ilettim, eksik ve hasarlı...
23.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım alarm sistemlerini iade ettim. İade işlemi için başvurumu cayma hakkı süresi içinde ve firmanın iade politikası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı ve süreç halen sonuçlanmadı. Sipariş numaram...
28 Ekim’de PttAVM üzerinden Mimoza Bitki Market/Isparta’dan 1 adet bordo renk yaprak güzeli ve 1 adet Çin para çiçeği siparişi verdim. Siparişim 1 Kasım’da Nazilli adresime ulaştı. Ancak ürünler tam anlamıyla çok kötü bir halde geldi. Çiçekler neredeyse ölüydü, yaprakları tamamen kurumuştu ve ambala...
23.10.2025 tarihinde verdiğim kitap siparişim, kp0590*****47 takip numarasıyla 25.10.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Sancaktepe Meclis Mahallesi Cemal Gürsel Caddesi Ören Sokak No:27 Daire:06 adresimde tüm gün evde olmamıza rağmen, “evde bulunamadı” denilerek kargom teslim ed...
31/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve PTT Kargo tarafından taşınan 7340027369423534 teslimat ve kp0591***1209 takip numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Sungur Sokak No:20 D...
31 Ocak 2024 tarihinde Epttavm üzerinden telefoncum07 satıcısından 12.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap aldım (Sipariş kodu: PTT-OPP45UG1A-310124). Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma defalarca talep etmeme rağmen gönderilmedi. Ürünü aldığım günden beri maşa özelliğini bir t...
"Geri dönüş için teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde Trendyol AVM olarak görünen bir platform üzerinden Siemens 18000 model klima siparişi verdim. Sipariş numaram 78725842, toplamda 10.000 TL ödemeyi TR42**************************08 IBAN numarasına yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmam gerektiği söylen...
29 Ekim’de Epttavm üzerinden kart ile 1597 TL ödeyerek Wagel Pro Shop satıcısından Egea Cross aracım için araç brandası siparişi verdim. Ürün bugün teslim edildi, ancak gelen ürün sitedeki görsellerde gösterilen kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor. Görsellerde brandanın orta kısmında kalın bir iç kumaş o...
05 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden Fiat500L aracım için çamurluk sinyali siparişi verdim. Ürün tarafıma hiç gönderilmediği için uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 806,67 TL tutarındaki iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve cayma...
Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, bugün tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda üzerinde kesikler ve aşırı derecede leke ile kir olduğunu fark ettim. Kargo paketinin ambalajı tamamen temizdi ve herhangi bir hasar belirtisi yoktu, yani ürün kargoda zarar görmemişti. Durumu aynı gün G...
01.11.2025 tarihinde, Garanti BBVA’dan sipariş ettiğim ve PTT Kargo ile gönderilen plastik kartım (takip numarası: 6656001157416) yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bugün, evde olmadığım gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bildirildi; oysa kargonun acil olması nedeniyle özellikle bekliyor...
Karaca’dan sipariş ettiğim ALL Star Çeyiz Paketi, bugün PTT Kargo aracılığıyla İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Kargo takip numaram: 2754383474085. Ancak PTT Kargo çalışanı, beş büyük koli halinde gelen paketleri apartmanın dış kapısının önüne bırakıp hızlıca ayrıldı. Üst katlara taşım...
27.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Victorystore satıcısından Samsung s24 Ultra model cep telefonu satın aldım. Siparişim (PTT-VTTOMEM3R-271025) bugün teslim edildi. Kargo paketinde herhangi bir sorun yoktu ancak kutuyu açtığımda ürünün ekranının çatlak olduğunu, metal parçalarında ise aşınmalar ...
Fatih Mahallesi Selçuklu Caddesi No:87/1, Ilgın/Konya adresimde oturmama rağmen, PTT ile sipariş verdiğim tüm ürünler her seferinde yanlışlıkla Konya'nın merkez ilçesi Selçuklu'ya gönderiliyor ve kargolarım burada günlerce bekletiliyor. Bu süreçte bazı ürünlerim zarar gördü. Sorunu çözmek için PTT g...
21 Ekim 2025 tarihinde Karaca’dan Roma yemek takımı ve kaşık bıçak seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 2754381638014. Ürünler Adana Çukurova, Belediye Evleri Mahallesi’indeki adresime gönderilecekti. Siparişim iki farklı kargo ile gönderildi. Tabak seti sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak ...
Epttavm üzerinden 2014 model Fiat Doblo için 4 adet silecek satın aldım. Sipariş numaram: PTT-IUOPO9837-111025. Ürünler elime ulaştığında dış kutusunda hasar vardı; ancak, içindeki ürünlerde gözle görülür bir sorun olmadığı için teslim aldım. Ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim. İade işlemi b...
31 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Denizli Acıpayam adresime iPhone 11 siparişi verdim. Ödememi EFT ile toplam 16.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş kodum HEB17T6R. Melike A**** adına sipariş gerçekleştirildi. İlk EFT işleminde dekont kısmına sipariş kodunu girmediğim için Epttavm tarafınd...
25 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2754381185525 takip numaralı kupa fincanım, kutusu ezilmiş ve ürün kırılmış şekilde evime teslim edildi. Ürünün değeri 350 TL’dir. Kargo teslimatı sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kutunun durumu belliydi. Teslimat sonrası kutu...
Merhabalar. 27 Ekim'de Epttavm sitesinden, mamaplus satıcısından sokak kedileri için yaptığım siparişim kargoya bile henüz verilmedi. Satıcıya yazdım cevap alamadım. Satın aldığım site müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma konuyla ilgili kısa sürede dönüş yapılacaktır denildi, oda olmadı, mağdurum.
