
Gaziantep Dağıtım Merkezinde Bekleyen Yatak Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden 10834905608 numaralı siparişle Bera Yatak Ultra Deluxe Fri katlanır yatak 70X180 modelini 1749 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı ürünümü PTT Kargo ile gönderdi. Kargo 31.12.2025 tarihinde saat 17:33’te gönderildi ve Kayseri’den Gaziantep’e bir günde ulaştı. Ancak 01.01.2026 saat 12:...
Epttavm Siparişim Tarafıma Gönderilmedi
29.12.2025 tarihinde epttmarket internet sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.011 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için PTT-IGKLNUO26-291225 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve hâlâ da kargoya verilmiyor. 30.12.2025 t...
Epttavm Tek Taraflı Sipariş İptali Ve 50 Bin Tl Fiyat Farkı Telafisi Talebi
22.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 2 adet 64 GB DDR5 5600 MHz ecc rdımm cl46 bellek ürünü için sırasıyla 26.432,31 TL ve 26.332,31 TL bedellerle sipariş verdim. Ürünler stokta görünür şekilde satışa açıkken, siparişlerim 07.01.2026 tarihinde Epttavm tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir...
Adres Düzeltme Talebini Göz Ardı Eden Satıcı Ve Kargo İhmali

Epttavm Çaybaşı mağazasından 3 Ocak Cumartesi günü kuzenim için Altus Kurutma Makinesi sipariş ettim. Sipariş verdikten sonra adresin yanlış olduğunu fark edip Epttavm müşteri hizmetlerini aradım ve doğru adresi satıcıya iletmelerini istedim. Ayrıca Soru Sor bölümünden satıcıya da yazdım. Satıcı Paz...
Epttavm'de Siparişimin Haksız İptali Ve Fiyat Artışı

26 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 5.348,26 TL tutarında bir mutfak tencere seti siparişi verdim. Siparişim eski ev adresime gönderildiği için müşteri temsilcisi ile görüştüm ve adres değişikliğini birlikte yaptık. Ardından ürün gönderimi merkeze geri çekildi. Bu aşamadan sonra ürünün fiyat...
Yanlış 'Evde Yoktunuz' Bildirimi Ve Kargonun Şubeye Geri Dönmesi

2 Ocak tarihinde Feriköy PTT Kargo şubesinden 2791655917539 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım ve bütün gün evde olmama rağmen hiçbir görevli kapıya gelmedi. Buna rağmen daha sonra “evde yoktunuz, kargonuz şubeye geri götürülmüştür, 3 iş günü içinde şubeden t...
Epttavm Fatura Alınmadığı İçin Şikayet
Epttavm üzerinden Miks Elektronik satıcısından PTT-JTAJG2830-311225 sipariş kodu ile Tecno Spark 40 5g 8 GB 256 GB cep telefonu satın aldım. 31.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketleme güzeldi, ürün de sitede tanıtıldığı gibi ve zamanında geldi, ancak kutunun i...
Epttavm Ve Safir Bilişim’den Geri Dönüş Alınamayan İade Talebi
Epttavm üzerinden, asıl satıcı Safir Bilişim Hizmetleri olan bir mini fırın satın aldım. Sipariş numaram 21989612. Ürünü teslim aldığım gün, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Epttavm tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Epttavm i...
Fair Finansman’da Sistem Hatası Ve Sipariş Oluşmaması Nedeniyle İptal Talebi
Epttavm üzerinden “Afilli İzmir Sürgülü Aynalı ve Kapaklı Gardırop Flora Antrasit” adlı ürünü satın almak istedim. Ödeme aşamasında alışveriş kredisini seçip onayladım ve Fair Finansman kredi ekranına yönlendirildim. Ancak bu aşamada sistem hata verdi, sipariş oluşmadı, sepetimde de ürün görünmüyor....
Eksik Ve Kırık Bardaklar, Satıcıyla İletişim Kurulamıyor

Epttavm üzerinden İndea isimli firmadan 6’lı diye iki set cam bardak siparişi verdim, toplamda 12 adet bardak gelmesi gerekirken kargodan sadece 2 adet bardak çıktı. Gelen bardaklardan bir tanesi sağlam, diğeri ise kırık durumdaydı. Sipariş numaram 2710294855498’dir. Satıcıya ulaşmak için telefon n...
Kalitesiz Dikiş Makinesi İçin Reddedilen İade Talebi

Sevmak makine firmasından, Epttavm aracılığı ile PTT-PH4ERCT25-281125 sipariş kodu ile elmas 990p marka dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yoğunluk nedeniyle hemen kullanma fırsatım olmadı, koliyi yaklaşık 27 gün sonra açabildim. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, dikiş makinesinin k...
Batman PTT Kargo’da Yatak Teslimi Gecikiyor, Telefonlara Cevap Yok
Batman PTT Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken yatak siparişim, 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “il içi aktarmada” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde şubeyi ve ilgili telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ...
Adres Değişikliği Talebine Yanıt Gelmedi, Sipariş İadesi Bekliyor

Epttavm uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta araç için kalorifer peteği siparişi verdim. Ertesi gün, 6 Ocak saat 22.25’te adres değişikliği yapmam gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve mail adresim de alındı; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve kargo eski adresime gi...
Arıza Görülmediği İddiası İle Çamaşır Makinesi Ürün Değişimi Talebi

Epttavm üzerinden trendçarşı34 isimli satıcıdan Altus al cm 101254d model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce 18.878 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Makine daha bir ay bile dolmadan en basit lekeleri bile temizlememeye başladı, buhar özelliği görevini tam olarak yerine getirmiyor ve suyu...
Kırık Çaydanlık İçin Ücret İadesi Talebi

Epttavm üzerinden Korkmaz marka elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürün bugün kargodan teslim edildi, kargocu gittikten sonra paketi açtığımda çaydanlı...
Watergarden Avm Kargo Hatası İle Siparişim Uzak Şubeye Yönlendirildi

N11 üzerinden Oral b İO Series 6 elektrikli diş fırçası satın aldım. Teslimat adresi olarak özellikle İstanbul Ataşehir’deki, son derece bilinen ve açık adresi N11 sisteminde kayıtlı olan Watergarden AVM içindeki “gel al noktası” nı seçtim. Ataşehir’de yaşadığımız ve bu nokta evimize çok yakın olduğ...
Stokta Yok İptali Sonrası Fiyat Farkı Ve Yetersiz Tazminat

31.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-63QB0VA1K-041125 numaralı siparişimle Vexo Eldiven GP Tech Pro Air kırmızı L beden motosiklet eldivenini 909,03 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün, 03.01.2026 tarihinde “stokta yok” gerekçesiyle iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. İptal işleminin hemen a...
Kış Lastiği Siparişimin Kargo Beklemede Kalması Ve Cevapsızlık

30.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-J6LOQAC2F-301225 numaralı siparişle toplam 18.989,48 TL tutarında kış lastiği siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo bekleniyor” ibaresi görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için firmanın Wha...
Kullanılmış Kahve Makinesi Aldım, Sıfır Ürün Ve Koşulsuz İade İstiyorum

Epttavm üzerinden Soyturkavm satıcısından Philips lattego 5500 model kahve makinesi satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Atık haznesinin kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve makinenin üzerinde kahve lekeleri vardı. Sıfır ürün diye aldığım bi...
PTT Kargo’da 7 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 2710294302848 takip numaralı kargomu yılbaşından önce sipariş ettim. Kargom 31 Aralık 2025 tarihinde Kahramanmaraş iline ulaştı ve sistemde “il içi aktarmada” olarak göründü. Bugün 6 Ocak 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ “il içi...
Karaca Siparişi Kargo Şubede Bekletiliyor Ve Teslim Edilemiyor

Karaca’nın online mağazasından satın aldığım 53 parça yemek takımı, Karaca tarafından hemen kargoya verildi ve PTT Kargo ile Gaziantep’e ulaştı. Ancak 30 Aralık 2025’ten beri PTT Kargo Pkim Gaziantep Şubesi’nde bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubenin telefonuna günlerdir ulaşamıyorum...
Evde Olmamıza Rağmen PTT Kargo Şubeye Bırakıldı

PTT Kargo ile aynı sorunu defalarca yaşamaktan gerçekten bıktım. 5 Ocak Pazartesi günü Trendyol üzerinden aldığım, içinde 2 tane çocuk kazağı olan kargomun teslimatında yine sorun yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne zile basıldı ne de kapıya gelindi, sadece bir kere telefonla arayıp hemen kapatmı...
Faturam 45 Gün Boyunca Sisteme Yüklenmedi, Acil Çözüm Bekliyor

E-Epttavm üzerinden 17.11.2025 tarihinde satın aldığım ürüne ait fatura, siparişten bu yana yaklaşık 45 gündür sisteme yüklenmedi. Sipariş numaram PTT-DBOAVVA1E-131125 olup, bu süre boyunca sistem üzerinden faturaya erişemiyorum. Bu durumla ilgili tarafınızla yaptığım başvurulara rağmen herhangi bi...




