to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’dan PTT Kargo aracılığıyla gönderilen, Trendyol üzerinden satın aldığım kedi kumu siparişim, henüz elime ulaşmamasına rağmen, dün itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Evime herhangi bir kargo gelmedi, kapıma not bırakılmadı ve komşularıma da teslim edilmedi. Gönderime ...
Epttavm üzerinden 25.12.2025 tarihinde Altus marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş ekranında ürün için 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın sistemde hâlâ “teslim aşamasında” ve “henüz tedarik aşamasındadır” ifadeleri görünüyor, ürü...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2754463968343 ve kp06079557001 takip numaralı kargolarım PTT Kargo tarafından açıkça bekletiliyor. Bir gönderim 7 Ocak’ta, diğeri 8 Ocak’ta teslimat şubesine ulaştı, fakat tahmini teslim tarihi 10 Ocak göründüğü için özellikle dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde de “g...
23.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Duru detoks kömür duş jeli 500 ml 2’li kampanya ve Duru detoks Matcha çayı duş jeli 500 ml 2’li kampanya ürünlerini sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde her iki üründen de 2’li kampanya yerine sadece 1’er adet gönderildiğini gördüm. Yani toplamda iki adet ürü...
08.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Bosch WGK264Z0TR 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargolandı, günlerce teslim edilmedi ve sonunda teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Epttavm üzerinden iade talebi oluşturulamadığı için mail yoluyla iade sürecini başlattım v...
PTT Kargo ile 2753276641269 takip numaralı gönderim 29 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, paketimin İstanbul’un neredeyse tüm ilçelerini defalarca dolaştığını, buna rağmen bir türlü teslim edilmediğini görüyorum. Şu anda gönderinin son birim olarak Beşiktaş’ta gö...
Epttavm üzerinden Xiaomi marka bir robot süpürgenin teşhir ürünü olduğunu belirten bir satıcıdan alışveriş yaptım. Ürün açıklamasında çizik olmadığı, sadece teşhirde durduğu, kullanılmadığı özellikle belirtilmişti. Bu beyana güvenerek ürünü satın aldım ve teslim aldım. Ürün elime ulaştığında ise ta...
"Söz konusu eksik ürün tarafımıza gönderildi. Teşekkür ederim."
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-L1K2C7Q29-010126 numaralı siparişim elime ulaştı ancak paketin içinden olması gereken Fora g20 şeker diyabet ölçüm cihazı çıkmadı. Ürüne 944,04 TL ödeme yaptım fakat siparişim eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturu...
Şanlıurfa Halfeti PTT Kargo ile ne yazık ki uzun zamandır sürekli tekrar eden teslimat sorunları yaşıyorum. Hangi siparişim PTT Kargo ile gelecek olsa, telefonum açık ve adresim tam olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapılmıyor, haber verilmeden rastgele yerlere bırakılıyor ya da “şubeden alın” de...
3 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden iki adet fanlı ısıtıcı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak koliden yalnızca bir adet ısıtıcı çıktı. Aynı sipariş içinde iki ürün ücretini de ödemiş olmama rağmen tek ürün gönderilmesi, firmanın iyi niyetinden şüphe duymama sebep oldu. Sipariş num...
Pttavm üzerinden 12.11.2025 tarihinde 24.699,05 TL bedelle Xiaomi 13t marka model bir cep telefonu satın aldım. Sipariş kodum PTT-CPOJ57G34-121125. Ancak elime ulaşan telefonun daha önce kullanılmış olduğunu ve cihazın kayıt dışı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettim. ...
PTT kargo mu eve getirmiyor, sizin almanız gerekiyor diyor. Yurt dışından bir ürün sipariş etmiştim. Ürün yaklaşık 4 gün önce Eskişehir PTT merkezine geldi ama dağıtıma çıkmadı. Ben de bir sıkıntı olduğunu anladım ve canlı desteğe bağlandım. Orada bana alıcının ürünü almasını söyledi. Şikayet hattın...
Dolap uygulaması üzerinden iki gün önce bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü PTT Kargo ile gönderdi. Gönderime ait KP06082512035 takip numaralı kargom sistemde dün benim adıma teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak dün tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir teslimat yapıldı; kar...
Epttavm'den aldığımız ürün gelmiyor. Malatya PTT Kargo her zaman bunu yapıyor. Alınan ürünü dağıtıma çıkarmadan dağıtıma çıkarmış gibi yapıyor. Ne bir arama ne bir sorma hiçbir şey yok bilinçli ve kasten Epttavm iş yapmasın diye uğraşmaktalar. Aldığım ürün 31/12/2025 tarihinde ellerine geçmesine rağ...
Çin’den sipariş ettiğim ve PTT Kargo ile gelen 2753752603996 takip numaralı gönderim, Ankara Keçiören dağıtım birimi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen, evde olmama karşın ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Sistemde ve notlarında “kapınıza kağıt bıraktık” denmesine rağmen kapımda herhan...
Epttavm üzerinden verdiğim siparişin satıcı tarafından PTT’ye teslim edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ “transfer sürecine geçmedi” olarak görünmektedir. Satıcı, ürünü doğrudan PTT’ye teslim ettiğini belirtmesine rağmen Epttavm ve PTT tarafında herhangi bi...
5 Ocak sabahı saat 07:50 civarında Kuveyt Türk kartımla PTT Bank’ın Sultangazi 50. Yıl şubesindeki ATM'sinden işlem yaparken 3.200 TL’ye ATM tarafından el konuldu. Ekranda da açıkça “el konuldu” ibaresi çıktı ve paramı alamadım. Olayın ardından hemen Kuveyt Türk’ü arayarak durumu bildirdim; onlar d...
TikTok üzerinden sipariş verdiğim mont, PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. Gönderimin takip numarası kp06040487733 ve kargo 18.12.2025 tarihinde PTT sisteminde “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde görünmesine rağmen, o gün hiçbir şekilde kapımıza gelen olmadı; herhangi bir zili ça...
Epttavm'den PTT-fdhd3m31h-251225 sipariş no ile aldığım Petlas lastiklerim bana teslim edilmedi. Ücreti ödendi dekontunu da ibraz ettiğim halde geri dönüş yapılmadı. Mağdur oldum ilgilenmenizi rica edeceğim.
Epttavm üzerindeki A*** satıcısından 16.12.2025 tarihinde Roborock s8 Vmax Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün 24.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Tekerlekleri çizik durumdaydı, koruma jelatinleri yoktu ve içine konu...
PTT Kargo’nun İstanbul Tuzla şubesinde 3 Ocak’tan beri bekleyen üç ayrı kargom bulunuyor. Teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve kargolarım şubede bekletiliyor. Gönderilerimden birinin takip numarası KP06074391327’dir. PTT’yi aradığımda olumsuz hava koşullarını ...
Trendyol üzerinden 10834905608 numaralı siparişle Bera Yatak Ultra Deluxe Fri katlanır yatak 70X180 modelini 1749 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı ürünümü PTT Kargo ile gönderdi. Kargo 31.12.2025 tarihinde saat 17:33’te gönderildi ve Kayseri’den Gaziantep’e bir günde ulaştı. Ancak 01.01.2026 saat 12:...
29.12.2025 tarihinde epttmarket internet sitesi üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.011 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişim için PTT-IGKLNUO26-291225 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve hâlâ da kargoya verilmiyor. 30.12.2025 t...
