PttAVM para iadesi

King marka 15 kg kuzu etli kedi mamasını yaklaşık 1 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünün barkod numarası: 2710279417512. Mamayı ilk kez aldım ve paketi açar açmaz çok kötü bir koku fark ettim. Kedilerim mamayı kesinlikle yemedi ve 794 TL banka kartı ile ödediğim para resmen çöpe gitmiş oldu...

20.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden www.otocirit.com satıcısından 480 litrelik Fristbox Roof Box marka araç üstü port bagaj satın aldım. Ürün 22.08.2025’te teslim edildiğinde, kutuyu açar açmaz port bagajın ezik, kırık, delik ve genel olarak ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Hemen fotoğrafla...

+2

2 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Cerave marka krem satın almak istedim. Ödeme işlemi sırasında son aşamada sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ancak tekrar denediğimde aynı ürün için iki kez ödeme alınmış oldu. Toplamda 2.495,98 TL ödeme yaptım fakat sadece bir ürün teslim edildi. Si...

Dolap uygulaması üzerinden almak istediğim “Barbinin Rüya Evi” adlı oyuncak için bana Epttavm üzerinden sahte bir link gönderildi. Bu link aracılığıyla 38.000 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Olay 12 saatten kısa bir süre önce gerçekleşti. Ancak ürün elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşadım. Durumu heme...

31/08/2024 tarihinde Epttavm'den aldığım Redmi Note 13 Pro telefon güncelleme yapmıyor. Epttavm müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; bu süreçte görüşmeler ve e-postalar 6-7 ay sürdü. Sürekli olarak sorunu çözeceklerini söylediler ancak bir çözüm sunmadılar. Epttavm, sattıkları ürüne sahip çıkmıy...

Merhabalar, ben 29 Eylül 2025'te Trendyol'dan bir ürün siparişi verdim. 30 Eylül'de kargoya verilmiş ve 3 Ekim'de tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, ancak hâlâ ürünüm gelmedi. PTT Kargo ile gönderiliyor. Kaç gündür dağıtımda, yarın 6 Ekim olacak ve hâlâ siparişim elime ulaşmadı. Bu durumdan...

16 saat önce Epttavm üzerinden tknmarket adlı satıcıdan Windows 11 ve Microsoft Office Pro 2019 olmak üzere iki adet dijital lisans anahtarı satın aldım. Sipariş numaram: PTT-DCK6QP72H-041025. Toplamda 278,02 TL ödeme yaptım. Ancak lisans anahtarları tarafıma iletilmedi. Yaşadığım mağduriyeti Eptta...

27.09.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden oğlum için Corelli Zoi 1.0 26'' yeşil siyah bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: PTT-7FNR49U2Q-270925). Siparişimi kredi kartı ile 15.354,00 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün 3-5 gün içerisinde kargolanacağı belirtiliyordu ve siparişimde...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık mağazasından Nutraxin Magnezyum Konsept 60 tablet 125 mg ve Vitamin D3K2 120 tablet siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi güncellediğim halde, ürünler eski adresime gönderildi. Adres güncelleme talebim Trendyol tarafından kar...

Epttavm alışveriş platformunda Fırsatlar Alemi mağazasından Tefal marka bir ütü siparişi verdim. Ancak bana ütü yerine buzdolabı gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünün iadesi için başlatılan süreçte mağaza, iade onayını bir haftadan uzun süre boyunca vermedi. Sonunda iade onaylan...

13.09.2025'de Epttavm üzerinden 5X25 mm boyutunda, 500 adet trapez saç vidası siparişi verdim (Sipariş No: PTT-shu9asn33-130925). Siparişim sözde kargoya verildi olarak göründü fakat sonrasında kargonun kaybolduğu ve akıbetinin belli olmadığı bildirildi. Ürünümün acil olarak lazım olmasına rağmen, ...

Epttavm üzerinden İzmir’den kredi kartı ile 'Secuda El Tipi Metal Üst Arama Dedektörü crx' ürününü sipariş ettim. Yanlış ürün seçtiğimi fark edince siparişi hemen iptal ettim (Sipariş No: PTT-7R1***3N-270925). Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine...

03.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Germany style kömürsüz 5’li set” ürününü satın aldım ve 28.09.2025 tarihinde ilk kez kullandım. Ürünü çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra duruyor ve batarya hemen bitiyor, bir daha çalışmıyor. Ürünün kalitesiz ve kullanılamaz olduğunu gördüm. Satıcıya mes...

24.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Endakçı Pazar firması aracılığıyla Bioderma Atoderm krem siparişi verdim ve ürün 25.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajı, kokusu ve barkodunu kontrol ettiğimde ürünün orijinal olmadığından şüphelendim. Resmi sitesinden de teyit e...

Dolap üzerinden verdiğim elbise siparişim, kargo firması tarafından bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak görünüyor. PTT'yi aradığımızda ise telefon yüzümüze kapatılıp görüşme reddediliyor. Hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmiyor. Teslim eden kişi, kargoyu kocanıza teslim ettik diyor...

Epttavm eksik ürün gönderdi. Günlerdir uğraşıyorum, geri de dönmüyorlar. Ya ürünümü göndersinler ya da paramı iade etsinler. Bu son alışverişimdi, böyle bir firma görmedim. Hiç ilgi yok, tedarikçiyi ben arayacakmışım. Ben nereden arayayım, onların yapması gerekeni ben mi yapacağım? Epttavm, paramı ö...

16 Eylül'de Epttavm üzerinden Atahanlar İletişim satıcısından JBL JR310 model kulaklık siparişi verdim. 18.09 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda kulaklığın kirli ve kullanılmış olduğunu gördüm. Kızıma hediye olarak aldığım ürünün bu şekilde gönderilmiş olmasını kabul etmiyorum. İad...

Letgo üzerinden Bursa Osmangazi’deki bir ev eşyası ilanına başvurdum. İlan sahibiyle iletişime geçtikten sonra bana 0544***8801 numarası verildi ve bu numarayı aradım. Kendisi bana polis memuru olduğunu ve tayininin Muş Bulanık’a çıktığını söyledi. Eşyalarının ise Bursa İnegöl Epttavm deposunda oldu...

11 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden bulduğum ikinci el İstikbal mobilya takımı için, kendisini ürün sahibi olarak tanıtan bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana https://pttavm.sepetislemleri.com/urun?id=1259-PTTAVM-iSTiKBAL-MOBiLYA-TAKIMI adresindeki sahte Epttavm sitesi üzerinden...

Gardrops üzerinden satın aldığım bir saati, 5 Eylül tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerime ve Gardrops uygulamasındaki kayıtlara göre ürün satıcıya teslim edilmiş durumda. Ancak, sipariş numaram 95123448 olan bu işlemde, satıcı ürünü teslim aldığı halde sistemde “teslim edilmedi...

31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden "Prorecipe Pet Ürünleri" adlı satıcıdan Vet Prive Yavru Köpek Maması 14 kg siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla yetişkin köpek maması gönderildi. Siparişim 04.09.2025 tarihinde teslim edildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası Epttavm müşteri hizmetlerine de...

15.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden PTT aracılığıyla sipariş verdiğim ürün, bana hiçbir şekilde ulaşmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan satıcıya geri gönderildi. Sipariş numaram: PTT-22E9JR22D-110825. Ürünün teslimatı için ne kapıma bir not bırakıldı ne de telefonla arandım. Konuyla ilgi...

04 Eylül 2025 tarihinde Epttavm işlemlerim sırasında beklenmedik bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak bireysel olarak 10.000 TL gönderdim. Ardından işlemin kurumsal olması gerektiği belirtilerek tekrar 10.000 TL göndermem istendi ve ben de gönderdim. Daha sonra iade kodu gerekçesiyle 10.000 TL daha ta...