to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden mavi renk, 256 GB depolama kapasiteli yenilenmiş Apple iPhone 12 cihaz satın aldım. Cihaz 07.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, vaat edilen kaliteyi kesinlikle taşımadığını gördüm. Ürün neredeyse kullanılamayacak durumda olup, beklentiyi karşılamayan ayıplı bir cihaz gönderilmiştir.
Kutuyu açar açmaz cihazdaki sorunları fark ederek 08.05.2026 tarihinde aynı gün iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Ürün iade kapsamında Epttavm’ye teslim edilmesine rağmen, yaklaşık 1 haftadır 26.500 TL tutarındaki ücret hesabıma yatırılmamıştır.
Ayıplı ürün gönderilmesi ve yasal iade süreci içinde gönderdiğim ürünün bedelinin hâlâ tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yasal iade süresi içinde gönderdiğim ürünün bedelinin hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiririm.
23 Mart Pazartesi günü saat 13.00 civarında Epttavm internet sitesi üzerinden 9.500 TL tutarında iPhone 12 siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bilgi eksikliğinden dolayı siparişimin askıya alındığı söylendi. Aynı telefonu kısa süre içinde ...
2 Aralık’ta Epttavm üzerinden iPhone 12 model cep telefonu siparişi verdim, ürün 4 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda telefonun ...
Eptt AVM üzerinden iPhone 12 satın aldım. Osm Bilişim mağazasından ürün elime ulaştı. Ürünün kamerası bozuk olduğundan dolayı Eptt AVM ürün iade kodu alıp ürünü iade ettim 26/08/2024. Ürün satıcıya 28/08/2024 ulaştı ve bugün 02/09/2024 herhangi bir para iadesi yapılmadı. Eptt AVM müşteri hizmetlerin...
10.12.2025 tarihinde saat 09:58’de Epttavm üzerinden, satıcısı Newphone olan Apple iPhone 17 256 GB Beyaz (İthalatçı Garantili) ürününü sipariş verdim. İki gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir kargolama süreci başlamadığı için, 11.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında siparişi iptal ettim. Satıcın...
Epttavm üzerinden 27.11.2025 tarihinde saat 20:05’te PTT-ORGLEQS1K-271125 sipariş kodu ile iPhone 15 Pro 128 GB satın aldım. Ürün, 04.12.2025 tarihinde saat 18:15’te tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra, kutuyu açmadan önce kutu üzerindeki IMEI numarasının mavi tükenmez kalemle sili...
Yorumlar