to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce bir termos satın aldım. Ürüne 1.000 TL ödedim. Gelen ürünün saht...e olduğunu fark edince iade etmek istedim ve verilen iade koduyla ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak kargo, “firma taşınmış, adreste yok” gerekçesiyle ürünü bana geri getirdi ve
"Epttavm hızlıca sorunumu halletti tesekkurlerrrr"
13 Mart 2026 tarihinde saat 23:33 sularında PttAVM üzerinden Açıkel Motor satıcısından siyah renk Arwic CV 46 litre moto...siklet topcase çanta satın aldım. Ürün elime hasarlı ve eksik parça ile ulaştı, ben de hiç kullanmadan, geldiği gibi iade talebi oluşturarak PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim.
21.04 tarihinde Epttavm üzerinden Dyson süpürge satın aldım ancak tarafıma orijinal olmayan ürün gönderildiği için ürünü... iade ettim. Ürünü geri gönderirken yaşanan karışıklık nedeniyle Mardin’den çıkan iade kargosu Ordu’ya yönlendirilmiş ve bu nedenle ürün satıcıya teslim edilememiş durumda. Sipari
"22 nisanda başlayan serüven 15 Mayıs ta eray beyin ve benim uğraşları ile çözümlendi iadem onaylandı"
22.04 tarihinde Epttavm üzerinden Dijitsu DB120RRE Retro kırmızı mini buzdolabı satın aldım, ürün ancak 13 gün sonra, 04....05 tarihinde teslim edildi. Bu uzun kargo süresi boyunca satıcıya attığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleri de son derece yetersiz kaldı ve doğru düzgün
"Şikayetim sonrası eksik gönderilen ürünler tarafıma ulaştırılmıştır. Sürecin çözüme kavuşmasından dolayı teşekkür ederim. Sorunun giderilmiş olması nedeniyle şikayetimin kapatılmasını rica ederim."
Epttavm'den kahve makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargolama sadece streç filmle yapılmıştı. Kargoyu açt...ığımda koruma köpüğün hiç zarar görmemiş fakat kahve makinesinin uç kısmında kırık olduğunu gördüm (kırık olan parça koli içinde de değildi). Köpük hiç parçalanmadan makine nasıl k
15 Nisan 2026 tarihli Gasel Home internet sitesi üzerinden verdiğim çarşaf siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Dün PTT d...ağıtım görevlisi, şehir merkezinde ana cadde üzerindeki apartmanımı bulamadığını söyleyerek beni aradı, kendisine yeri tarif etmeye çalışırken telefonu yüzüme kapattı. Ardından kar
Yaklaşık altı ay önce Epttavm üzerinden Libery Germany isimli satıcıdan şarjlı vidalama ve taşlama makinesi satın aldım.... Taşlama makinesini fişe taktığımda hiç çalışmadı, şarjlı vidalama makinesinin iki pilini de şarj etmeme rağmen ikisi de çalışmadı, yani ürünleri hiç kullanamadan ikisinin de arıza
"Eksik ürünler bugün elime ulaştı"
17 Nisan’da Epttavm üzerinden Prima 8 numara bebek bezi için 9 adet sipariş... verdim ve toplamda 5.151 TL ödedim. Ancak kargo teslim edildiğinde sipariş
10.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum siparişimde, 3 adet emniyet kemeri ve 6 adet baret satın aldım. An...cak kargo elime ulaştığında, 3 adet olması gereken emniyet kemerinden sadece 1 adet, 6 adet olması gereken baretten ise yalnızca 1 adet gönderildiğini gördüm. Yani siparişimdeki ür
Epttavm üzerinden 9 Mart tarihinde Teka tz6317 model ocak satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü kargo şubesinden tes...lim aldım, ancak kutuyu hiç açmadan 16 Mart tarihinde iade ettim. Bir iki gün sonra satıcı beni arayarak ocağın kırık olduğunu söyledi. Ben de kutuyu hiç açmadığımı belirttiğimde,
Epttavm üzerinden Demir İletişim adlı satıcıdan Xiaomi Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM cep telefonu satın aldım. Ürün elime ge...çtikten sonra telefonu ilk kez şarja taktığımda, kutudan çıkan orijinal şarj adaptörü yaklaşık 45 dakika sonra arızalandı. Ayrıca cihazın ekran koruyucusunun önceden yapıştırılmış
02.04.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Ustaeller firmasından Deco Turkey marka 4800 w kömürsüz tilki kuyruğu test...ere siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-U6B3DQ22V 020426’dır. 07.04.2026 tarihinde gelen ürünü açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Pendulus SAW marka 900 w bir
21 Mart’ta Moda Mu Giyim’den gömlek siparişi verdim, kargom 2 Nisan’da elime ulaştı. Ancak gönderilen gömlekler hem fark...lı renklerde hem de farklı modellerdeydi. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine yanlış ürünler gönderildi. Bunun üzerine aynı gün firma ile iletişime geçtim, değişim ve iade için PT
12.03.2026'da Epttavm platformu üzerinden PTT-DAOT4tn11-120326 sipariş numarası ile 33.499,00 TL ödeyerek “Bosch WQK242C...0TR 9 kg Çamaşır Kurutma Makinesi” satın aldım. Ürünün teslimat adresi Yenimahalle/Ankara’dır. Söz konusu ürün, Hepsijet kargo firmasının cpr86368367693 takip numaralı gönderisi i
PTT Kargo ile Diyarbakır’dan İstanbul Güneşli Şubesi’ne kapıda ödemeli olarak gönderilen 2783661112227 takip numaralı ka...rgomun teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. PTT’nin sitesinden kargomun dağıtıma çıktığını takip ettim ve özellikle evde kalarak bekledim. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde z
"Teşekkür ederim"
PTT Kargo ile gönderilen kp06231982771 takip numaralı, 100X140 ebatlarında 10 adet kahverengi Kraft kâğıdından oluşan, 1...29 TL ücretini ödediğim siparişim kayboldu; ancak süreç boyunca bana hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Tahmini teslim tarihi 16 Mart olarak görünüyordu, 17 Mart’ta sadece aranara
Epttavm internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta Korkmaz a332-05 Demiks elektrikli çaydanlık satın aldım, ürün 2 gün sonra ...elime ulaştı. Kargo paketinin içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı, hiçbir evrak gönderilmedi. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağmen 13 Mart’ta bozuldu. Evraklar olmad
PTT Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dolap sipariş numaram sp...03858322535, PTT barkod numaram ise KP06240196251’dir. Takipte, kargom 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak o saatte evde kimse yoktu, binada da kimse bulunmuyordu v
Dolap üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ve sistemin verdiği gönderim kodu ile 11.03.2026 tarihinde PTT Kargo’dan... İstanbul’dan İzmir’e gönderim yaptım. Bu işlem sırasında uygulamada sadece kod göründüğü için alıcı adresini göremedim. Ürün, alıcı adresinin eksik olması nedeniyle 17.03.3026 tar
12.03.2026 tarihinde Edirne’den İstanbul Tuzla’daki alıcıya gönderilmek üzere PTT ile karşı ödemeli bir kargo çıkışı yap...tım. Gönderici olarak ben İrem P****, alıcı ise H**** Ü***’dır. Kargo takip numarası KP06234437674’tür. Alıcı, Mudo Marina AVM şubesinde kurumsal bir iş yerinde, mesai saatleri içi
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru sonucunda mağaza iadeyi kabul etti."
