to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Banyo Duş Sisteminin Faturası Üç Hafta Boyunca Gelmedi
01.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden banyo duş sistemi satın aldım; ancak ürünün faturası bir türlü tarafıma gönderilmedi. Özellikle e‑fatura ya da mail yoluyla iletilmesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın hâlâ faturamı alamadım.
Bu süre içinde hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim ve her seferinde faturanın en kısa sürede gönderileceği söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir fatura iletilmedi. Ürün garantisi ve olası iade/değişim süreçleri için faturaya ihtiyacım var.
Faturamın acilen e‑fatura veya mail yoluyla tarafıma gönderilmesini, faturanın sisteme düzgün şekilde işlenmesini ve bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Destek talepleriniz için ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Merhaba 12.05.2026 tarihinde talep açılmıştır.
