to read complaints and reviews, or file yours.Yazılım Güncellemesi Sonrası NV Data Hatası Ve Sürekli Reset, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
29.12.2024 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Globtech (globstar elektrik elektronik inşaat sanayi ve dış ticaret ltd şti.) Redmi 13 Pro 512 GB siyah telefon satın aldım, ürünün faturası da elimde mevcuttur. Telefona gelen yeni yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihaz nv Data hatasına geçti ve kendi kendine reset atmaya başladı.
Bu sorun nedeniyle cihazı hiç kullanamıyorum. Satıcı şu an Epttavm üzerinde gözükmediği için herhangi bir muhatap da bulamıyorum. Ürünüm garanti kapsamındadır ve yazılım güncellemesi sonrası ortaya çıkan bu arızanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum.
İstanbul’da kullandığım bu cihazın, garanti kapsamında ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, en kısa sürede onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefon görüşmemize istinaden; Konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla. PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
