to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Siparişimin 3.923,10 TL İadesi Gecikiyor
03.06.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Belderia 16 jant Angel bisiklet satın aldım ve 3.923,10 TL ödemesini yaptım. Kısa süre sonra siparişim PTT-G03QI6Q21-030626 numaralı olarak stokta olmadığı gerekçesiyle Epttavm tarafından iptal edildi, ancak ürün iptal edilmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
04.06.2026 tarihinden bu yana ücret iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Ürünü zaten hiç teslim almadım, tamamen stokta olmadığı için Epttavm’nin kendi iptali söz konusu.
Ödemesini yaptığım ve Epttavm tarafından iptal edilen bu siparişe ait 3.923,10 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinize ilişkin gerekli bilgilendirme, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden yapılmıştır. Saygılarımızla. pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
