Sol Topuktaki Üretim Hatası Nedeniyle Çizme İade Talebi

Derby markalı “Erkek Kauçuk Su Geçirmez Çizme” yi 02.10.2026 tarihinde Epttavm üzerinden, Çiğdem Kundura adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan detaylı kontrol ederken sol topuk kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir delik/defolu bölge olduğunu fark ettim. Su geçirmemesi gereken bir çizmenin topuk kısmının bu şekilde hatalı olması nedeniyle ürünü kullanmaya dahi cesaret edemiyorum.

Sipariş sırasında veya teslim alırken bu defoyu fark etme imkanım olmadı, sorun ürünü daha yakından incelediğimde ortaya çıktı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, bu alışverişe ilişkin ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.