
Kayıp ve geciken PTT kargo şikayeti

PTT Kargo Kıraç kdm şubesine 10.12.2025 tarihinde ulaşan 2754387899419 numaralı kargom o günden bu yana (16/12/2025) tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Sistem üzerinde teslim tarihi dahi görünmüyor. Kıraç kdm şubesine telefonla kesinlikle ulaşılamıyor, numarayı a...
PTT Kargo İle Yanlış Sertifika Teslimi, Kayıp Belge Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

PTT Kargo ile eşime gönderilmesi gereken muhasebe sertifikası bugün tarafıma teslim edildi ancak paketten eşime ait sertifika yerine başka bir kişiye ait sertifika çıktı. Yani şu anda elimde bana ait olmayan bir sertifika var, eşimin sertifikası ise hiç ulaşmadı. Bu gönderi AP0590*****85 takip numa...
PTT Kargo Adrese Teslim Edilmeden Şubeye Yönlendirildi Mağduriyet Yaşadım
Balıkesir Susurluk PTT Kargo şubesi üzerinden kp06025859517 takip numaralı gönderim 15.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kurye telefonu sadece birkaç saniyeliğine çaldırıp kapattı, hemen geri aradığımda merkeze düştü ve sistemde “adreste yok” şeklinde kayıt ol...
Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Nilüfer/Bursa PTT Kargo tarafından getirilen 2753276489694 takip numaralı kargom için bugün tüm gün özellikle evde beklememe rağmen "Geldik, bulamadık" şeklinde işlem yapılmış ve hiçbir şekilde kapıma not bırakılmadan gönderim şubeye geri götürülmüştür. Kapımda herhangi bir not bulunmamasına rağmen ...
PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Evde Yok Denilerek Gönderim Geri Götürüldü

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam bir sorumsuzluk örneğidir. 2753750917149 takip numaralı gönderim, Ankara Yenimahalle Kargo Dağıtım Merkezi’ne ulaştıktan sonra tarafımla hiçbir iletişim kurulmadan ve binaya dahi uğranmadan “evde yok” denilerek 15.12.2025 tarihinde geri götürülmüştür. Tesa...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Cimri üzerinden yönlendirilerek Epttavm’den Simfer 9 fonksiyon OS dijital beyaz ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) siparişi verdim. 11.12.2025 tarihinde oluşturduğum PTT-43RIET52V-111225 numaralı bu siparişimle ilgili olarak, o günden beri hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmad...
PTT Kargo Eve Teslim Ücretine Rağmen Paketi Getirmedi Mağdur Edildim
11.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen, 2710291740773 takip numaralı kargom için eve teslim ücreti ödenmiş olmasına rağmen paketim adrese teslim edilmedi. Evde olmamıza rağmen dağıtım görevlisi beni telefonla arayarak, paketi eve getirmek yerine evden uzakta, yol üzerindeki bir esnafa bırakab...
Kimlik Kartımı İçeren Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

PTT Kargo ile 7000****takip numaralı gönderim 5 gündür hiçbir gerekçe olmadan Diyarbakır Bağlar şubesinde bekletiliyor. Kargomun içinde kimlik kartım bulunuyor ve gecikme nedeniyle resmi işlerimi halledemiyorum. Durumu öğrenmek için PTT ile iletişime geçtiğimde bana bir şikayet linki gönderildi anc...
Hasarlı Ürün Ve İade Sürecinde İki Kez Kargo Mağduriyeti Yaşadım
PTT Kargo Adresimi Tanımadı, Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi

Ankara’da askerlik yapan oğlumun telefonu, PTT Kargo ile İstanbul’daki ev adresimize gönderildi. Gönderi takip numarası kp80386788211 olan kargo için görevliler tarafından arandım ve evime getirileceği söylendi. Ancak daha sonra “adres tanınmıyor” denilerek kargo tarafıma hiç ulaştırılmadan iade edi...
PTT Kargo Dağıtımında Sürekli Adrese Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Aksaray Merkez PTT Kargo Dağıtım Şubesiyle uzun zamandır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Evde olmamıza rağmen kargolarımız hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, ne kapıya gelen oluyor ne de telefonla aranıp bilgilendirme yapılıyor. Her seferinde ya binbir zahmetle uzak mesafedeki şubeye gidip ürü...
PTT Kargo Teslimatında Adrese Uğramadan Geri Götürülen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

PTT Kargo Tokat Merkez dağıtımından uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Dağıtıcı sürekli olarak önce telefonla arıyor, telefona o anda cevap veremezsem araçtan bile inmeden adrese hiç uğramadan devam ediyor. Bugün de aynı şekilde 2710292337668 takip numaralı kargom için bu sorun tekrarlandı. B...
PTT Kargo Kargomu Tanımadığım Kişiye Teslim Etti, Mağduriyetim Giderilmiyor

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06017215864 takip numaralı kargom, sistemde 12.12.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana teslim edilmedi ve tamamen tanımadığım birine verildi. O tarihte evde olmadığımız için bugün eve geldiğimizde k...
PTT Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Görünen Gönderim İçin Acil Çözüm Talebi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, barkod numarası 2754448283065 olan gönderim için bugün saat 10.44’te “teslim edildi” şeklinde SMS bilgilendirmesi aldım. Ancak gönderi kesinlikle bana teslim edilmedi, bütün gün adresimdeydim, kapım çalınmadı, site güvenliği ya da kapıcıya da herhangi bir teslimat ...
PTT Kargo Teslimatı Çin’den Hızlı Gelene Takıldı: Bilgi Ve Dağıtım Sorunu

Temu üzerinden atkı, kazak ve broş siparişi verdim. Çin’den çıkan kargo 1 haftada Türkiye’ye ulaştı, ancak PTT Kargo’nun teslim süreci oldukça aksadı. Kargom geçen hafta Çarşamba günü Türkiye’ye giriş yaptı fakat 3–4 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilemedi. Kargo takip numaram 275...
PTT Kargo Teslimatında Gerçek Dışı 'Ulaşılamadı' Kaydı Ve Zaman Kaybı

13.12.2025 tarihinde saat 14:12 civarında Ankara Sincan PTT Kargo şubesinden beklediğim KP06021811687 takip numaralı kargom için, "Geldik, ulaşılamadı" gerekçesiyle teslimat yapılmadan kargom geri gönderilmiştir. Sistemde ve kayıtlarda zile basıldığı ve not bırakıldığı belirtilmiş olsa da, ilgili sa...
PTT Kargo Paketim Teslim Edilmiyor!

Almanya’dan CR9***124DE takip numaralı bir kargom gönderildi ve adresim doğru yazılmış olmasına rağmen PTT tarafından yanlış yere yönlendirilmiştir. Kargom 20 gündür elime ulaşmadı ve sistemde farklı illere yönlendirildiğini görüyorum. Kargonun içinde çocuk giyimi bulunmaktadır ve teslimatın gecikm...
PTT Kargo'dan Bilgilendirme Ve Teslimat Eksikliği

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen KP06011599977 takip numaralı kargom, 8’inde kargoya verildi. Dağıtım günü Sivas Merkez bölgesine kadar gelmesine rağmen, ben o sırada evde olmadığım için teslim edilememiş ve herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden doğrudan şubeye geri götürülmüş. Dağıtıma ç...
İade Kargosunun Teslim Edilememesi Nedeniyle Ücret İadesi Mağduriyeti

Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldıktan sonra iade süreci başlattım ve ürünü pazartesi günü PTT Kargo ile geri gönderdim. Ancak kargo takipte ürünün “teslim edilemedi, adres hatalı/yetersiz” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ürünü zamanında ve sistemin yönlendirdiği şekilde karg...
PTT Kargo Evdeyken Kargom Teslim Edilmedi Olarak Görünüyor

İstanbul Eyüp dağıtım merkezine bağlı PTT kuryesinden ve PTT çözüm merkezinden şikayetçiyim. Evde olduğum halde kargolarım için sistemde "evde yok", "adres tanınmıyor" ve "teslim edilemedi" şeklinde notlar düşülüyor; ancak ne zile basılıyor ne de telefonla aranıyorum. Takip numarası 6540033469*** o...
PTT Kargo Hem Hukuki Hem Maddi Olarak Yıpranıyoruz
2025 yılında bilişim ve iletişimin bu kadar gelişmiş olduğu bir dönemde, PTT’nin tebligat sürecindeki ihmali nedeniyle çok ağır bir mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin geçen sene yaptığı küçük çaplı bir kaza sonucunda, sigorta şirketi hasarı eksik karşıladı ve karşı tarafın, yurt dışında yaşayan bir T. C. ...
Evde Olmama Rağmen PTT Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu Şubeye Bırakıyor

11.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı belirtilen kp06011685625 barkod numaralı PTT Kargo gönderim için gün içinde evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Akşam saatlerinde ise doğrudan “şubeden gelin alınız” şeklinde mesaj aldım. Son 3 ay içinde iki kez ameliyat geçirdim ve evden çı...
Kargom Küçük Bir Çocuğa Teslim Edildi Teslimat Güvenliğim Hiçe Sayıldı

13 Aralık tarihinde PTT Kargo Siirt Merkez şubesinden beklediğim kargo, tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, teslimat kodu dahi sorulmadan ve istediğim kata çıkarılmadan, apartmanda bulunan küçük bir çocuğa teslim edilip gidilmiştir. Buna rağmen sistemde kargonun benim şahsıma teslim edild...
-
Acele Posta Servisi 327
-
Adres Değişikliği 306
-
Adresten Alım 82
-
Cihet Hazırlama Listesi 35
-
Çalışma Saatleri 332
-
Dağıtım 6.642
-
Dağıtım Merkezi 3.193
-
İade 2.409
-
İadeli Taahhütlü 69
-
İl İçi Aktarma 485
-
Kapıda Ödeme 165
-
Kargo İşleme Merkezi 1.244
-
Kargomat 79
-
Kurye 3.386
-
Mesaj 2.268
-
Paketleme 200
-
Şube 5.338
-
Takip 4.166
-
Teslim 20.670
-
Teslim Süresi 2.300
-
Ücret 1.221
-
Yurt Dışı 666




