PTT Kargo’nun Teslimatındaki Sorumsuzluk Ve Güvenlik İhmali

İstanbul Esenyurt’ta PTT Kargo ile adresime gönderilen bir eşofman siparişimde büyük bir sorumsuzluk yaşadım. 1 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gereken, yaklaşık 480 TL değerindeki kargom için dağıtım görevlisi, sistemde kargomu güvenliğe bıraktığını belirtmiş. Ancak site güvenliğinin böyle bir teslimden haberi bile yoktu.

Kargomu aradığımda, paketin herhangi birine teslim edilmediğini, yere atılmış şekilde durduğunu gördüm. Ne bir teslim tutanağı, ne imza, ne de doğru kişiye teslim edildiğine dair herhangi bir dikkat gösterilmemişti. Ürünü tamamen kendi çabamla bulmak zorunda kaldım.

Kargo teslimatlarının bu kadar baştan savma ve dikkatsiz yapılmasını kabul etmiyorum. Teslimatların gerçekten alıcıya veya yetkili kişiye yapılmasını, bu konuda personelin uyarılması gerek resmen terbiyesizlik iş bilmezlik bu.