PTT Kargo’da Gönderilen Sandalyenin Kırık Ayağı Ve Çatlakla Teslim Edilmesi




PTT Kargo ile Giresun’dan Antalya’ya bir adet sandalye gönderdim. Gönderiyi 2 Temmuz’da PTT şubesine teslim ettim, alıcıya ulaştıktan sonra 4 Temmuz’da kargo açıldığında sandalyenin hasarlı olduğu fark edildi. Sandalyenin ayağı kırılmış, oturma kısmında da belirgin bir çatlak oluşmuş durumda. Teslim sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı; ancak ürün sağlam teslim edilmişti, kargo sürecinde zarar gördüğü açıkça belli oluyor.
Bu hasar nedeniyle gönderdiğim sandalyeyi artık kullanmak mümkün değil. PTT Kargo’nun, zararımın karşılanması için sandalyenin bedelini ödemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.














