to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen kp06304170296 takip numaralı paketim 10 günden fazla süredir kayıp durumdadır. Sürekli farklı numaralardan aranıp kargonun gelip gelmediği soruluyor, her seferinde gelmediğini belirtmeme rağmen “size dönüş yapacağız” denilip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor...
PTT Kargo ile Düzce’den İstanbul’daki adresime gönderilen, içinde cam şişe sirkelerin bulunduğu ve yaklaşık değeri 600 TL olan kargom 22 Nisan’dan beri kayıp durumda ve tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli sevk ediliyor gibi görünmesine rağmen kargonun nerede olduğu net olarak söylenmiyor. Dü...
14 Nisan tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndan PTT üzerinden tarafıma gönderilen tebligat, aradan geçen süreye rağmen hiç teslim edilmedi. Adresimde olmama ve aktif olarak aynı adreste ikamet etmeme rağmen, PTT destek hattını aradığımda adresimde tanınmadığım iddia edilerek gönderinin iade edildiği ve g...
12 Mart 2026 tarihinde internet alışverişim için gönderilen, PTT Kargo’ya ait 103**57193 takip numaralı kargom tarafıma hasarlı ve eksik şekilde teslim edildi. Ürünün hem zarar görmüş olması hem de paketten eksik ürün çıkması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Rare pearls parfüm eksiksiz geldi, pur...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL değerinde, kırılmaya çok müsait, kutusunda “kırılacak” ibaresi bulunan bir figür sattım. Ürünü 04.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı adresi eksik yazdığı için kargo dağıtılamamış ve bana iade olarak gönderilmiş. 11.04.2026 tarihinde ...
09.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderici olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’ya yönlendirdiğim kp06221199134 takip numaralı kargom sistemde “kayıp” olarak görünmektedir. Kargonun içeriğinde bitki çayı, yiyecek ve başörtüsü vardı ve yaklaşık maddi değeri 2.500 TL’dir. Ayrıca bu gönderi için 315 TL karg...
03.04.2026 tarihinde içinde dondurulmuş gıda ve tereyağı bulunan kp06281764259 takip numaralı kargom PTT Kargo ile gönderildi. Gönderi hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında dün sabahtan beri merkez şubede görünüyor. Bu kadar sürede teslim edilmediği için özellikle gıda ürünleri, özellikle de tereya...
Epttavm üzerinden bir termos siparişi verdim, sipariş numaram PTT-KFM5EUF27-210326. Siparişim yaklaşık 2 haftadır sistemde “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de PTT Kargo ile defalarca görüştüm. Ancak her seferinde sa...
Trabzon Ortahisar’a gönderilmesi gereken 275*****99834 numaralı kargoyu, kendi hataları sonucu PTT Çankaya Posta Dağıtım Merkezi’nde Çankaya bölgesinde dağıtıma çıkarıp alakasız bir adrese teslim ettikleri için şikayetçiyim. Gönderinin Trabzon’a gitmesi gerektiğini ve Çankaya’da yanlış kişiye teslim...
PTT Kargo kp0661274600 takip numaralı kargomu Ankara'ya teslim etmesi gerekirken, Ankara'ya getirip Hatay’da dağıtıma çıkartıp kargomu kaybetmişler. Herhangi bir bilgilendirme, geri dönüş ve tazminat karşılaması gibi bir işlem yapmayıp, Hatay şubesini aradığımda da açmıyorlar.
PTT Kargo ile Anadolu Yakası’ndan Niğde Merkez Kömürcü köyüne gönderilen 55 inç QLED televizyonum, taşıma sırasında hasar görmüş şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde dışarıdan “kırık” ibaresi ve taşınırken hasar gördüğüne dair tutanak bulunuyor, kapı açıldığında ürünlerin yıpranmış ve televizyonun k...
25 Mart tarihinde Muğla Menteşe PTT şubesinden, içinde sadece aldığım bir çanta bulunan bir kargo gönderdim. Kargoyu teslim ederken içinde herhangi bir sıvı ürün olmadığını özellikle belirttim ve çantayı da dıştaki koliye ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek aldığım bir hediye kutusunun içine yerleştird...
16 Mart tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 27***65 olan gönderim, 18 Mart’ta PTT Gaziosmanpaşa şubesinde görünmesine rağmen 19 Mart günü dağıtıma çıkmadı. Nedenini sorduğumda yoğunluktan dolayı çıkmadığını söylediler. Aradan 1 hafta geçtikten sonra Gaziosmanpaşa şubesine gittiğimde, kargomu...
PTT Kargo ile kp06217577038 takip numaralı gönderimle bir bilgisayar gönderdim. Alıcı kaynaklı bir sorun olduğu için ürün bana iade edildi; ancak geri gelen bilgisayarım kırık ve kullanılmaz halde teslim edildi. Toplam yaklaşık 8 günlük bir süreç sonunda bugün eve teslimat yapılmış, o sırada evde ol...
PTT Kargo ile Gardrops üzerinden verdiğim 104066804 numaralı siparişime ait, kp06248506199 takip numaralı kargom 19 Mart 2026 sabahı dağıtıma çıktı bilgisi ve teslimat için şifre mesajı tarafıma gönderildi. Ancak saat 12:28 civarında takip uygulamasında kargonun “teslim edildi” olarak göründüğünü fa...
PTT Kargo ile 06241998519 takip numaralı gönderim 18.03.2026 tarihinde tarafıma araç ile teslim edildi. Paketi teslim alır almaz kontrol ettiğimde kutunun ezik olduğunu ve içindeki araç buzdolabının kapak kısmının arka bölümünde kırık bulunduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde hasarlı teslim almak zorund...
15 Mart 2026 tarihinde Bursa Gemlik ilçesindeki PTT Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ahşap saati alıcıya gönderdim. Ürünü g...
PTT Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu belirtmek istiyorum. Alıcı taraf olduğum bir gönderi 27 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen Kocaeli PKİM’e geldikten sonra kayboldu. Takip numarası kp062******** olan kargom 02.03.2026 tarihinde sistemde “kabul edildi” olarak, 03.03.2026 tarihinde ise...
PTT Kargo ile 2753277490484 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünüm teslim edilmesi gereken adrese getirilmeden, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve teslimat kodu dahi sorulmadan başka bir adrese, bir emlakçıya bırakılmış. Kargom zaten gecikmişti, ben de bu gecikme nedeniy...
"Kargom bana teslim edildi gelen kargo görevlisine teşekkür ederim."
PTT Kargo ile gönderilen kp06187260121 takip numaralı kargom 26.02.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edildi. Kargo bana hiç ulaşmadı ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez PTT çağrı merkezini aradım ve çözüm merkezine bağlanarak kayıt oluşturuldu. Ancak şu ana kadar kargomla...
Aynı anda 2 kargom Gaziantep'ten Ankara'ya gönderilmek için verildi. Kargolarımdan 1 tanesini rahat bir şekilde gelirken diğeri nasıl ayrıldı ve kayboldu akıl alır gibi değil. PTT Kargo ile Gaziantep'ten gönderilen kargom ne yazık ki bulunamıyor. PTT her zaman ki gibi gelişmenin aksine geriye giden ...
PTT Kargo’nun Çanakkale’deki teslimatında yaşadığım hasarlı gönderi sorununu belirtmek istiyorum. Bugün tarafıma teslim edilen kargo paketinin içinde emaye bir tencere takımı bulunuyordu. Paketi açtığımda tencere takımında ezilme ve emaye kaplamasında dökülmeler olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde kull...
Tekirdağ Hayrabolu PTT Kargo şubesi üzerinden bana gönderilen mahkeme evrakı ile ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ayın 12’sinde tebliğ edilmesi gereken mahkeme kağıdı, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden ancak 23’ünde tarafıma teslim edildi. Bu gecikme yüzünden mahkemey...
PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Aralık’ta tarafıma teslim edilen kargomu (takip numarası: kp0598*****27) teslim aldığım anda açtım ve içinden çıkan televizyonun kırık olduğunu gördüm. Yaklaşık değeri 15.000–20.000 TL olan televizyonumun bu şekilde hasarlı ...
