PTT Kargo Diyarbakır Şubesinde Kayıp Kargo Ve Elbiselerimin Acil Çözüm Talebi

PTT Kargo Diyarbakır pkim şubesi üzerinden gönderilen kargom 06.08.2026 tarihinden bu yana kayıp durumda. Takip numarası kp06562945605 olan gönderimin içinde biri lacivert biri siyah olmak üzere iki adet elbise bulunuyordu ve toplam değeri yaklaşık 2.200 TL idi. Bu elbiseler benim için maddi olduğu kadar manevi olarak da önemli.

PTT Kargo daha önce de bir kez kargomu kaybetti ve bu ikinci kez aynı sorumsuzluğu yaşıyorum. Kayıp kargolarla ilgili PTT’ye başvuru yaptım, bu süreçte bana tazminat başvurusu yapmam gerektiği ve şikayeti göndericinin yapabileceği söylendi. Ancak parayı ödeyen ve mağdur olan kişi benim, ayrıca benim için önemli olan tazminat değil, kargomun bulunmasıdır.

Kargomun Diyarbakır şubesinde kaybolduğunu düşünüyorum. Şubede barkodu düşen ya da kayıp olarak kenara ayrılan tüm kargoların dikkatlice kontrol edilmesini, gönderimin izinin sürülmesini ve kargomun bir an önce bulunmasını istiyorum. Kargom bulunamıyorsa da yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.