Kayıp PTT Kargo İçin Acil Teslim Ve Tazminat Talebi

Kp06597504457 numaralı PTT Kargo gönderim yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve ortalıkta yok. Takip ekranında en son “şubeden dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom teslim edilmedi.

Teslimat adresi olarak Haliliye / Şanlıurfa bölgesine gelmesi gereken bu gönderiyle ilgili PTT şubeye gittiğimde ya da görüştüğümde, ellerinde böyle bir kargo olmadığını, kargonun şubede görünmediğini söylediler. Şu anda hem kargonun nerede olduğu belli değil hem de takip ekranı dahi açılmadığı için süreci kontrol edemiyorum.

Gönderimin içinde kişisel malzemelerim bulunuyor ve yaklaşık değeri 900 TL civarındadır. Bir haftadır teslim edilmeyen ve kaybolmuş durumda olan kargomun acilen bulunmasını, bana teslim edilmesini, bulunamıyorsa da zararımın karşılanmasını talep ediyorum.