to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmiş Teslimat Ve Bozulmuş Kargo Nedeniyle Tazminat Talebi
PTT Kargo ile Elazığ’dan Ankara’ya kayısı gönderildi. Gönderim 27.07.2026 tarihinde Elazığ’dan teslim alındı, 29.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle dağıtım birimine ulaştı, ancak 01.08.2026 tarihine kadar dağıtım biriminde bekletildikten sonra teslimata çıkarıldı.
Kargo adresime getirildiğinde kutunun dışı su içindeydi ve içerideki kayısıların çürümüş olabileceği söylendi, bu nedenle görevliler gönderiyi açtırmadı. Ürünün bozulmuş olacağını ve kullanılmaz hale gelmesini dikkate alarak gönderiyi teslim almayıp iade etmek zorunda kaldım.
Tüm bu süreçte PTT Kargo’yu telefonla aramama rağmen hiçbir yetkili kişiye ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi veya çözüm alamadım. Gönderiye ait takip numarası KP06538236133’tür.
Gecikme nedeniyle ürünün bozulmasından ve yaşadığım mağduriyetten dolayı zararımın karşılanmasını ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
